造价上千万 vivo不惜血本打造概念店是何"居心"？

崔玉贤/文

昨天（3月22日），一个被内地人称之为“元宝”的构筑正式面向公家开放。这也是vivo环球第一家观念店，vivo年度旗舰新机vivo X27也将跟着这个地标性构筑的开业实现首销。

vivo环球首家观念店vivo Lab位于深圳市海上天下广场A区1号楼，其构筑计划以飞船为灵感，意味着起飞的理念，分为上下两层。网易科技从vivo相干事恋职员得知，这座占地893平米的构筑造价不菲，仅二层就耗费了近1000万元，整体投入可想而知不菲。

据相识，造价云云之高的观念店并没有任何贩卖和业绩方面的KPI查核。vivo事恋职员称就是想给斲丧者营造一种轻松一站式的处事和体验，为年青人提供一种试探爱好的方法。云云巨资打造的观念店没有查核，vivo为何就是“亏本也要赚吆喝”？其背后思索的逻辑安在？且听vivo怎样解答。

这家观念店造价上万万

vivo环球首家观念店vivo Lab最终选址在了深圳。

据相识，vivo Lab已经酝酿了2年时刻，从2017年4月份就开始计划，占地总面积893平方米，个中一楼面积392平方米，二楼面积501平方米。该构筑以飞船为灵感，语意着“起飞”的理念。作为地标性构筑，被内地人赋予了’元宝’称谓。

整个构筑运用了vivo的品牌色“vivo蓝”，同时通过大量的有色玻璃、金属、镜面、石材等原料搭配，为斲丧者打造了“不凡”的体验感官。vivo Lab的一层除了产物陈列之外，还选取了音乐、游戏和照相三个最易感知的vivo产物焦点成果作为灵感计划专门的体验地区，让斲丧者自由深度体验。

二层为一整个互动体验空间，9个数字创意互动装置形成一套层层深入的体验动线，为斲丧者提供约30min的“照相”体验。

该观念店选择了vivo X27首销前一日开业，约请了媒体、粉丝等高朋一同见证了vivo的首家观念店。

之以是选择开一家集科技、时尚于一身的观念店，是因为vivo看到了外部情形的变革，同时团结了自身内部政策的变革。

vivo事恋职员表明道，社会经济趋势在改变，抉择了市场零售模式正在举办全新的变革，，越来越多的品牌试水新型零售的业态，线上品牌向下延长，线下品牌向上转移，打造多场景用户进口成为了行业趋势。对付vivo来说，斲丧者的需求也正在变得多样化，尤其是新一代年青斲丧者对交际需求和品牌代价感知的晋升、对付“好”的要求、一站式购物模式的要求、对平台可信赖度的要求等等。

除了外部情形之外，vivo自己也在举办着变革：2019年，vivo对外发布了全新的十年中期成长计谋：成为以智能终端和伶俐处事为焦点的环球领先的平台型科技公司。从传统的智妙手机产物出产制造商到环球领先的平台型科技公司的定位变革， 使vivo 2018年到2019年在科技研发、产物计策、品牌计策以及终端渠道计策等均有大幅转变。

vivo Lab则是终端渠道进级的一部标杆。“我们在试探年青人得到爱好的方法，也许通过这样的互动装置、科技感、时尚感，可以或许让他，包罗我们许多互动方法到后头都不仅是玩，是会缔造一些什么。”vivo徐静暗示，“斲丧者过来，不可是纯真的买，也会有体验，有本身创意可以施展，也可以分享给伴侣，可以留作眷念。”

vivo Lab将会是网红打卡的又一圣地。不外，对付首家观念店，vivo内部并未配置任何贩卖、业绩方面的KPI查核，而是更多想给斲丧者营造一种轻松的一站式的处事和体验。

网易科技从vivo相干事恋职员得知，这座占地893平米的构筑造价不菲，仅二层就耗费了近1000万元，但愿可以或许让斲丧者实现一种陶醉式的体验。

vivo终端渠道进级：金字塔布局

固然造价不菲，但vivo却对外夸大不但愿各人看到之后说vivo很有钱，花了这么多钱建了一座这么牛的店。而是但愿斲丧者感觉到vivo为什么要做这个店，感觉到vivo从品牌、产物、研发和渠道的全新改变进级。

vivo Lab观念店就像vivo整个终端渠道的塔尖，是vivo试探全新渠道运营模式的“试验田”。在20017年vivo拟定终端渠道全新形象进级计策之后，vivo Lab作为形象进级中的重要一环进入了筹办阶段。

在塔尖之下是vivo全新进级的终端渠道，vivo伶俐旗舰店，将vivo此前社区处事型门店向焦点贸易区转变，选址齐集在一二线都市焦点贸易圈Shopping Mall。这类伶俐旗舰店占地面积在240平米以上，只会开在焦点Mall的一楼可能地铁直连层。

据相识，在2018年底，vivo在世界已经实现了15家全新伶俐旗舰店的正式运营。

在第三层级的塔底部门是vivo的专卖店。vivo专卖店分为一样平常的专卖店和大型的专卖店，大型专卖店要求到达80平米以上，一样平常专卖店30平米以上即可。今朝，vivo专卖店已经到达了好几千家。

至此，vivo线下渠道就形成了三层金字塔型：顶层浮现品牌代价的vivo Lab观念店，中间层“产物+体验”vivo伶俐旗舰店，底层产物为主的vivo专卖店。

除了选址和运营模式的试探之外，vivo线下渠道产物也改变了早年单一的手机产物为焦点的贩卖模式，增进了时尚、品格担保、手机周边多品类的贩卖。

据相识，今朝vivo线下渠道机关的产物已经筹划了六大品类，25个小品类，将来会慢慢思量第三方选品。

线下渠道在经验了传统式贩卖随处事式贩卖模式转变之后，面对着新一代斲丧者斲丧模式的变革，手机厂商必要对渠道模式举办再一次的进级和转型。

纯真依赖好的处事体验增进用户忠诚度、与用户产生高频相关的期间正在竣事，由于好的处事体验并不是品牌的护城河，你可做到的，别家一样可以。

真正好的品牌，是一种信奉，是一种文化。