苏宁小Biu空调处事政策曝光，再次革新空调行业处事尺度

　　克日，苏宁正式官宣苏宁小Biu空调即将上市后，苏宁智能终端公司常务副总裁刘东皓曝光了苏宁小Biu空调的售后处事政策：30天包退、365天包换、24小时上门免费安装、6年质保等一系列处事项目，涵盖定心买、定心收、定心用、定心退换、定心客服、绿色处事六个焦点环节，再次革新了空调行业处事新尺度。

　　6年整机保修、24小时上门免费安装、客服30秒相应

　　刘东皓暗示，购置苏宁小Biu空调，将赠予3米铜管，可享6年整机保修、24小时上门免费安装的处事。行使进程中，可享受世界联保、维修无忧等政策。

　　而7*24小时客户处事、30秒相应、达人客服等定心客服政策，让苏宁小Biu空调的用户可以在任何时刻随时接通客服，办理相干的题目咨询，拒绝“坐席忙碌”的守候。

　　配奉上，基于苏宁物流上风，苏宁小Biu空调不只支持免费送货上门，更有预约配送、准时达、开箱验货等一系列配送处事政策，可最洪流平满意斲丧者的需求，按照自身环境选择差异的配送方法，定心收货无烦恼。

　　苏宁小Biu空调还承袭苏宁30365处事，即质量题目30天包退、365天包换，真正做到让斲丧者定心买。

　　购置苏宁小Biu空调的售后处事上风，更表此刻苏宁帮客的保驾护航。作为苏宁旗下的售后处事品牌，苏宁帮客拥有自营和加盟处事网点5500家，近5万名处事工程师，为周边3到5公里的的斲丧者，提供实时知心的处事。并严酷遵照苏宁宣布的《空调行业维修尺度》，维修、调养各项处事明码标价，用度透明有据，让斲丧者一览无余。

　　在产物日趋高端化、智能化的同时，市场对空调行业的售后处事提出了更高要求。作为苏宁首款自有品牌空调——苏宁极物小Biu空调KFR-35GW/BU(A1)W，不只拥有1.5匹变频、一级能效、极速冷暖、人工智能等主流高端设置，更是在售后处事上引领了行业尺度的晋升，为苏宁小Biu空调进入空调市场的首发之战增分不少。

　　跟着315的邻近，苏宁易购率先打响315全民焕新节，重新品上市到以旧换新的津贴政策，再到新处事和新体验，此次苏宁小Biu空调宣布，作为苏宁首款自有品牌的空调产物，势必从产物到价值再随处事，都将带给用户全新的体验。

（编辑：湖南网）

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