苹果iPad 2进级iOS9变“板砖” 官方称系硬盘坏了

　　iPad2是苹果2011年推出的iPad系列第二代产物，由于广受市场接待，按照移动应用说明企业Localytics的研究陈诉，全天下客户正行使的iPad中，iPad 2市场份额高达20%，每5个iPad的行使者中，就有1小我私人行使iPad 2。

　　而近期，多名中国iPad 2客户向《IT时报》投诉，本身在用iPad 2进级最新版本的iOS9体系之后，iPad竟然黑屏酿成了“板砖”，而苹果官方网站给出的表明也无执法斲丧者满足。

　　旗舰店进级也变“板砖”

　　在苹果官方网站网站上，相干页面清晰地表现iOS 9支持的机型中包罗iPad 2在内。那么为何iPad 2无法进级iOS 9?

　　11月17日，记者随上海iPad 2客户施老师一路前去苹果官方网站旗舰店。施老师的iPad 2体系是iOS4.3.5版本，因担忧本身操纵不妥，施老师选择由苹果事恋职员代为进级。

　　在签定授权协议后，苹果事恋职员将iPad 2毗连到pciTunes举办固件进级，没过多久，屏幕表现“未知错误9”。事恋职员汇报施老师，他的iPad 2硬盘坏了，不能正常升到iOS 9。

　　对此，施老师称，进级之前他的iPad所有可以或许正常行使，硬盘应该不会出题目。然而苹果事恋职员给出的表明是，iPad 2正常行使并不料味着施老师的硬盘没有坏，只是iOS 4的版本并没有将硬件题目展现出来，而iOS 9则袒暴露了硬查题目。

　　苹果事恋职员给出了两种办理步伐，一个是维修，因为iPad并不能单件维修，施老师的iPad必需整机改换，这样一来，维修价值高达2000元阁下;第二个方案是，假如施老师乐意，还可将iPad折价接纳，然而此刻施老师的iPad 2成了“板砖”，只能0元接纳。

　　施老师称，这样的办理方案所有无法接管，的确就是在捉弄斲丧者。

　　维修店100元就能搞定

　　那么，iPad 2毕竟为何无法进级至iOS9?莫非真的是硬盘坏了?

　　记者采访发明，赶上iPad 2变“板砖”的客户远不止施老师一个。在一个名为“iPad 2错误9集结号”的QQ群里，呈现相同于题目人数已高出百人。他们配合遇到的题目都是，在iOS 4直接进级至iOS 9的进程中碰着“未知错误9”，官方网站给以他们的办理方案均是要改换硬盘。

　　“我一小我私人硬盘破坏也就算了，这么多人都是硬盘坏，这概率未免太高了。”施老师不能领略的是，为何苹果官方网站一口认定是硬查题目。

　　客岁2月14日，苹果停产iPad 2。直到今天，在有些线下渠道，斲丧者如故可以或许购置到iPad 2。QQ群中，好几位斲丧者都是本年才购置激活的，可是进级后如故变了“板砖”，苹果官方网站的回应仍旧是“硬查题目”。

　　“硬件题目并不必然就是硬件破坏，很也许是附着在硬件上的软件器材无法辨认。硬件自己并无题目，当软件器材题目办理了，硬件就可正常行使了。”记者接洽科信达苹果维修中心的店长黄剑威，他汇报记者呈现错误的缘故起因是iPad毗连iTunes刷机时，苹果处事器验证算法改变后有裂痕，导致在iOS4刷机进程中引导失败，而CPU辨认不到引导文件，就无法继承写入刷机固件。刷机固件无法完备写入就会造成硬盘体系部门事变不正常，才会产生刷机进级失败，提醒“未知错误9”。

　　黄剑威提供了免拆硬盘的办理方法：“拆机，拿出主板，操作第三方测试修复装备，在主板上找到硬盘写入资料的测试点，将新资料写进去，就可以或许正常更新iOS9体系。”最近1个月，黄剑威给100台iPad 2办理过“未知错误9”的题目，维修费只要100元。然而苹果官方网站称，并不认同恣意第三方给出的结论。

 

　　苹果客服劝iPad 2客户别进级了

　　记者再次就此题目咨询苹果官方网站客服，一名事恋职员提议记者，，先升到iOS 7或iOS 8，再进级至iOS9。然而究竟上，iPad 2只能直接升到iOS 9，因为iOS 7以及iOS8早已封锁了验证，最后上述事恋职员劝记者，爽性放弃进级。

　　“预计是iOS 4版本太低，没步伐直接更新到iOS 9。”黄剑威称，“假如之前客户已升到iOS8的话，那么他进级iOS 9也不会存在障碍。”

　　苹果从头开放iOS 8验证的也许性微乎其微，于是低版本的iPad 2无法直接进级至iOS9，这导致今朝海内浩瀚iPad 2客户将无法安装部门最新的App应用，用户体验大打折扣。

　　施老师称，“显着硬盘没坏，却说是硬盘妨碍，还要高价改换，苹果官方网站的做法其实令人费解。”他称，等候苹果官方网站给出更公道的办理方案。