安卓品牌忠诚度更高 归功于无需分开Android可切换新手机
各人对付已经认识的工作老是不太乐意的改变，那么各人对付安卓和苹果这两大手机操纵体系更青睐哪一个呢？按照斲丧者谍报研究相助搭档( CIRP )本日宣布的一份新陈诉，Android用户的忠诚度高于iOS用户。  该研究公司发明，自2016年头以来，Android品牌忠诚度一向保持在较高程度，并保持在有史以来的最高程度。 现在，Android的忠诚度指数为91 %，而iOS的忠诚度指数为86 %，这是按照2017年美国客户进级手机时行使其操纵体系的比例来权衡的。 从2016年1月到2017年12月，Android的忠诚度在89 %到91 %之间(以91 %竣事)，而iOS的忠诚度低了几个百分点，从85 %到88 %不等。 CIRP的相助搭档和配合首创人迈克·莱文表明说，在这一点上，用户已经根基上抉择了他们选择的品牌。 “此刻只有两个移动操纵体系，用户此刻好像选择一个，进修怎样操纵它，购置相干的应用措施和存储空间，并僵持行使它。此刻，苹果和谷歌必要想步伐怎样向这些忠实的客户群贩卖产物和处事。” 这也是两家公司越来越注重处事的缘故起因，由于它们试图从各自的用户群中获取更大的收入。对苹果来说，从财政上来说，这是一场胜利——它在11月份的处事收入到达创记载程度，表白苹果音乐、Apple Pay、iCloud、AppleCare和App Store等营业有所增添。 对付Android用户来说，更高的品牌忠诚度可以归功于他们可以或许在无需分开Android的环境下切换到差异气魄威风凛凛的新手机，这得益于Android在各类手机上的漫衍。这样，用户就可以自由地实行新的体验，而无需放弃对已购置应用措施的投资，也无需放弃在Android体系上进修的时刻。 值得留意的是，Android并不像此刻这样一向引领着用户忠诚度。CIRP多年来一向在跟踪这些指标，已往的环境正好相反。 譬喻，2013年，人们发明iPhone用户比Android用户更忠诚。但这种环境在接下来的一年产生了变革，Android从当时起就一向在上升。尽量云云，该公司还指出，转投率差异于转投总人数。从这个角度来看数字会改变工作。 CIRP陈诉还称，Android的用户基数比iOS要大，并且因为基数较大，因此从Android体系切换到iOS体系的用户绝对数目，要比从iOS转向Android体系的用户的绝对数目要大。以这种方法计较，每每会得出“iOS得到的Android转投用户比例，要比Android得到的iOS用户转投比例高”。 （编辑：湖南网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
