双11商家促销活动复杂 被吐槽“没学奥数不敢应战”

　　而在京东，优惠券也需方式取，行使时必要点击行使才见效。几位家长别离按沟通的书单给孩子购置一套课外书，比拟之后发明购置同样的书，价值却差6元。夺目仔细的孟同窗妈妈，先自动得到“满100减30元”的优惠后，再到优惠券界面点击用“满105减6元”优惠券，最后的价值是130.3元;而较量“粗线条”的刘密斯没有点行使优惠券，白白多花6元钱。

　　过后，京东客服职员暗示，不行使优惠券是不可以或许退款的。刘密斯暗示，不肯意为了6元钱把书退掉，再从头购置，这样会延伸孩子用书。

　　官方提醒

　　客岁六成投诉直指“不实促销”

　　此前，国度发改委曾在《2016年“双十一”网购节综合名誉评价陈诉》中写道，“双十一”网购节真打折已成共鸣。前些年纯粹打着“贬价促销”旗帜现实加价贩卖的商家举动根基杜绝。整体来看，各电商平台的大部门商品都在“双11”网购节时代采纳了低价贩卖，纵然是脱销商品，也都参加了让利促销，过往曾被质疑过的“甩尾货”等征象本年根基不存在。不只折扣真实，贬价幅度也再创新高。

　　客岁，国度发改委受理涉及“双11”网购节的投诉案件中，促销优惠不实是斲丧者投诉最为齐集的题目，占比62%，首要包罗优惠前提限定多、优惠理睬不兑现、保价理睬不保价等。“双11”网购节促销中，存在一部门商家的优惠“埋伏陷阱”征象，好比限定行使地域、限定行使时段、限定叠加行使等，未能真实、全面地向斲丧者先容相干优惠信息，引起斲丧者误解，造成丧失。

　　文/本报记者 蔺丽爽

（编辑：湖南网）

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