京东推出全新奢侈品电商平台TOPLIFE

腾讯科技讯(孙宏超) 10 月 10 日动静，本日京东商城旗下全新奢侈品处事平台TOPLIFE正式表态各大应用市肆，向用户开放初版APP果真下载。

TOPLIFE相干认真人对腾讯科技暗示，京东致力于将TOPLIFE打造为中国奢侈品电商的旗舰品牌，依赖大量且一连的基建投入、定制化的客户处事系统、不绝扩充进级的供给链打点，以及技能研发与大数据支持，京东力争将TOPLIFE做到精细绝伦。

据先容，TOPLIFE完全独立于京东主站运营，独立的APP平台将向用户呈献以品牌为主导的体验式购物，也会为奢侈品牌提供线上佳构展收?商品贩卖的平台。

与通例线上贩卖渠道差异，TOPLIFE着眼于拟定中国奢侈品电商的行业尺度，力争在贩卖处事、客户体验、供给链打点等三个方面完美处事，打造一套专属的奢侈品电商办理方案。

品牌泛起方面，为精准揭示各奢侈品牌的奇异气魄沤背同TOPLIFE与品牌联袂，按照每个品牌的定位为其量身定制了线上官方旗舰店，通过为品牌搭建独立的展示空间，将辅佐品牌深度展示其品牌格协调文化纵深。今朝，La Perla，Emporio Armani，Rimowa，B&O Play，Ports 1961，Trussardi等相助品牌已于 9 月在TOPLIFE先期上线。

客户体验方面，TOPLIFE也已泛起出奢侈品零售处事商的领先水准。TOPLIFE的客户处事尺度将区别于平凡电商客服，它会为每位斲丧者提供定制化的时尚参谋处事，该团队由品牌直接培训，颠末在线下门店观摩研习后，每个处事职员都拥有深挚的品牌认知与产物常识。除此之外，TOPLIFE时尚参谋团队还会提供 24 小时在线参谋处事，能全天候满意斲丧者需求，时候为客户打造至臻的购物体验。

供给链打点方面，京东为TOPLIFE配备了高端仓储办法。在上海亚洲一号的嘉定园区，京东投资兴建了全新计划理念的奢侈品仓。该客栈构筑面积达 20000 平方米，专门设立了恒温区和恒湿区两部门，尚有配套的安检区、监控室、洽商区、集会会议室以及用于商品进出库的独立电梯和地区。奢侈品仓回收Loft家产计划气魄沤背同环氧地坪可以或许防尘避电、恒温恒湿的室底细况有利于高端商品的调养存放，从包装盒到储物柜，奢侈品仓的统统设置均由海表里计划师全心计划。为了担保商品安详，该客栈回收暗码锁、人脸辨认、 24 小时监控、 110 联动报警、指纹辨认等多重安保体系。与此同时，客栈内还设立了一个专门用于存放顶尖奢侈品的“金库”，整座库墙体回收了钢筋网混凝土材质，并配有银行专用的防盗互锁门。

为了满意用户对时效的需求，京东在TOPLIFE商品的配送进程中，开通了航空运输专线和京尊达空手套处事，实现了高端商品由专仓、专机、专人、专车、专线的全流程化专属尊贵的物流处事。

日前，麦肯锡宣布的《 2017 中国奢侈品斲丧陈诉》表现，2016 年中国斲丧者对环球奢侈品市场的孝顺已经占到32%。中国的斲丧者们仍然是环球奢侈品的主力。

作为中国最大的自营式电商企业，京东入局奢侈品电商也顺理成章。自本年 3 月以来，京东已开启了一系列举措。 5 月，京东正式插手美国打扮和鞋履协会(简称 AAFA)。 6 月，京东向知名奢侈品电商Farfetch投资3. 97 亿美元，京东团体董事局主席兼首席执行官刘强东(微博)插手Farfetch董事会。在最近 9 月份的国际时装周中，京东时尚先是牵手国际知名计划师林能平携其自创品牌3.1Phillip Lim表态纽约时装周，随后又连系优越的国际年青计划师Mary Katrantzou与张卉山，在伦敦时装周上上演了各自的原创品牌出色秀演。伦敦时装周上，京东同时公布，将与BFC/Vogue时尚基金会相助睁开 2018 年基金扶持打算。

截至到今朝，京东时尚奇迹部已吸引了包罗Armani 、Ray-Ban、TAG Heuer泰格豪雅、ZENITH真力时、Chopard萧邦、卡欧美、La Perla、施华洛世奇、Ralph Lauren、RIMOWA、新颖丽Samsonite等浩瀚国际、海内知名品牌入驻，知名品牌旗舰店占比达60%以上。

作为京东旗下官方奢侈品电商平台，TOPLIFE也必将成为京东在奢侈品与时尚规模一连发力的重要阵地。可以预见的是，TOPLIFE将成为奢侈品牌与中国斲丧者交互的产物范本，嫁接京东的大数据、营销、供给链等诸多资源，TOPLIFE将辅佐更多奢侈品牌精准面向方针客户群，品牌会不绝扩大自身影响力与知名度，得到更辽阔的成长空间。

（编辑：湖南网）

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