[案例分享] 大数据说明的威力：HPE Vertica 辅佐Guess 网上市肆

在本日这个倾覆式创新的期间，斲丧者举动正在产生着庞大的变迁，他们彼此之间的接洽越来越细密，他们与本身心仪的品牌之间也有着与以往差异的互动举动，此时，零售行业必需当令作出改变，通过大数据说明，实现越发精准的营销。

通过将大量数据从各类数据源转酿成切实可行的谍报，HPE?可提供高级说明，从而：

促进多渠道营销?——跟着客户更倾向于全渠道营销和零售业竞争变得越来越剧烈，必需无缝集成零售商所需的成果。

全面相识用户——通过将网上和靠山体系中存储的信息与从用户打仗点网络的及时数据相团结，全面而动态地相识用户。

一对必然向——按照对用户的深入相识，提供有针对性的产物和内容。

实验忠诚度打算——通过跟踪客户的购置倾向更好地相识客户的购置模式。

晋升用户满足度——为用户提供高度本性化的购物体验，辅佐他们找到最吻合的产物，节减时刻和资金。

实现营销投资回报的最大化?——网络有关用户举动的名贵数据，并提供响应机能，以便优化营销勾当。

HPE?Vertica说明平台可以或许满意电子零售说明的需求，可以将用户差异来历的数据齐集到一个平台长举办说明。HPE?Vertica与R的细麋集成,使得呆板进修技能可以应用于电子零售，并实现以客户为中心，促进增添，作育忠诚度，同时全面低落本钱。

超快的电子零售说明

HPE?Vertica的列式存储和执行，可以或许实现最佳数据查询机能。这种高机能的处理赏罚数据的手段和要领，这使您可以或许获得:

• 动态订价:快速的大数据说明比传统的动态订价更为细化，除了思量时刻和可用性等身分，还会分身气候、所在、客户购置及社会媒体。(划定性说明)

• 购物篮说明:传统模式中的产物常常绑缚贩卖,快速说明可觉得其带来深度。譬喻涵盖购物时刻,购物时长,气候状况等等。(描写性说明)

• 购物车缺陷:增进思量特另外身分,如URL的目标地、用户逗留时刻、会见页面的频率、操纵完成现场(例:点击“此刻购置”按钮),成立电子零售行业说明。(诊断性说明)

• 客户情感：自动说明交际媒体得到可行的斲丧者体验,获取产物及处事评价。

网站点击流说明

网站是红利的引擎,相识客户对网站内容的回响至关重要，相识的进程会发生很是麋集的数据。这些数据来自差异的来历,如客户相关打点(CRM)体系、访客及告白日记以及交际媒体网站的数据。HPE?Vertica可以或许将海量数据归并到一个集成平台举办快速说明。下面罗列HPE?Vertica点击流说明的利益:

• 大局限可扩展性：通过增进切合行业尺度的处事器可无穷地扩展办理方案,门槛低，顺应营业增添手段强。

• 开放架构：支持Hadoop、R、以BI?/?ETL为器材的软件体系。

• 易于配置及打点：快速进入市场，低本钱打点和维护项目。

• 优化的数据存储：每台处事器比以往多存储存储10?x-30x。

除了以上上风,HPE?Vertica还可以或许为切合行业尺度的硬件,云或装备提供火速且机动的陈设。

1、及时信息赋予Guess有别于传统贸易的智能

作为国际知名的衣饰零售品牌，Guess也受益于HPE?Vertica。继续一直、时候更新的大量客户信息数据曾困扰着Guess，一度使其应接不暇。HPE?Vertica为Guess带来了起色：

• 快速天生陈诉(提速约400倍)，使得贩卖门店可以在早间集会会议之前得到所需的贩卖陈诉，相识昨日具体的贩卖信息，举办更好的贩卖跟踪。

• 进步商品库存分派和零售店漫衍，可提速60到80倍。

• 开拓基于即时吸引和购物篮说明的促销,以便更好地领略斲丧者的购置举动。

2、喀嚓鱼(Snapfish)?成立在相识基本之上的创收

喀嚓鱼(Snapfish)是附属于HP的一家全方位提供照片存储和网上冲印处事的公司。?因为信息数据反馈回路不畅,使得其不能真正相识客户,或猜测他们的需求。对此，HPE?Vertica为Snapfish带来了办理的步伐。

重置客户数据的代价，提供本性化用户体验,并行使户可以或许更快捷地购置的产物。Snapfish陈设的HPE?Vertica说明平台处理赏罚高出210亿笔记录,镌汰了用户弃用,进步了每位用户的均匀收入。?

高效：借助HPE?Vertica，发出高针对性的邮件推送。

省时：借助HPE?Vertica，将用户的最新照片选入相册，减罕用户删选的时刻。

省钱：借助HPE?Vertica，镌汰其他提供商的说明用度及无效告白投放。

创收：借助HPE?Vertica，每年特殊创收数百万美元。

（编辑：湖南网）

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