柚子练琴的离奇跑路：倒闭前20天还在进行双11优惠促销

会见：

[勾当]阿里云“企业飞天会员年末盛典”：新户最高可得1212元红包

淘宝双12超等红包领取进口：天天最多领3次 最高1212元

然而，一方面早已实现红利；其它一方面，客单价高，在线讲课受疫情影响较弱，还在双11举办大促销后不久溘然跑路，关停处事，大量家长退费无望。

柚子练琴到底怎么了？

印密斯汇报新浪科技，大部门家长对付拿回预存的学费已经不抱但愿，之以是僵持维护本身的权益，是为了在面临孩子的扣问时给他们一个交接，让他们信托诚信，信托这个天下照旧柔美的。

促销后20天公布休业

11月10日，正值双11的第二轮付款岑岭到来，柚子练琴的班主任开始向列位家长倾销平台的优惠。印密斯提供的对话记录表现，本来6800元的课程只必要6202元，包括82节课，加上班主任特批的两节赠予课和伴侣圈集点赞数满后赠予的1节课，总共有85节课。

比原本的6800元88节课，单节课的价值有所降落。印密斯看到优惠之后没有多问，就抉择购置而且到柚子练琴App购置了。

2019年11月，在伴侣的保举下，印密斯为本身的孩子购置了柚子练琴的课程，由于印密斯和孩子栖身在美国，内地没有提供相同于海内的处事，而她的孩子自己也有进修乐器的需求。“伴侣保举后我就买了，这已经是第三次购置，也证明白这家平台确实不错。”印密斯说。

相同于印密斯这样的家长，遍布美国和澳大利亚等国度。出格是跟着疫情在环球伸张，美国疫情防控失控，中国的在线教诲平台在外洋更受接待。一位和印密斯一样栖身在美国的中国度长汇报新浪科技，本身也为孩子购置了美术宝、火花思想等平台的课程，以利便居家断绝时代本身的孩子可以或许上课进修。

在柚子练琴，家长必要面临的是班主任，班主任首要认真倾销课程、续费以及调课。家长和陪练西席的联结必要通过客服，客服辅佐预约，在试过几个先生后，印密斯的孩子根基都是随着一位陪练西席进修。

碰着双11优惠的时辰，印密斯第二次购置的课程将近耗损完了，在班主任的保举下，就购置了第三期的课程。但没想到，11月10日刚付款后，第三期的课程还没开始耗损，11月30日印密斯在登录平台就发明无法行使处事。

印密斯在柚子练琴的公家号和App内看到平台公布休业的通告，通告称因为市场情形影响以及策划不善，企业一向处于吃亏状态，而且呈现了现金流断裂，公司已经资不抵债，无法继承策划下去。

休业清理，也就意味着已经预存学费的家长们无法拿回本身的钱。“但我们无法接管的是，11月10日还在大举促销，但11月30日就在毫无征兆的环境下公布休业。”印密斯说，和她有一样经验的家长，在QQ和微信组织了多个群，要求柚子练琴保障家长的权益。

12月2日，柚子练琴再次在微信公家号宣布一条通告，称正在想步伐起劲处理赏罚，接洽偕行业和教诲行业，但愿将家长们的丧失低落到最小。同时号令教诲行业偕行伸出救济之手。侧面也声名，柚子练琴在办理家长的预存学费上没有任何盼望。

印密斯汇报新浪科技，三次缴费她都没有签定任何培训条约，在App上也没有发明线上条约。“失事了我才知道，条约要专门找他们要才会给。”这无疑给家长们维护自身的正当权益增加了难度。

预存学费有风险

柚子练琴只是疫情影响下教诲行业洗牌的一个缩影。在柚子练琴之前，专注于线下1对1培训的优胜教诲陷入策划坚苦，仅北京地域的家长就由于预存学费蒙受累计高出1亿元的丧失。

综合IT桔子及果真报道的不完全统计，包罗美联国际、兄弟连、高思教诲、百弗英语、趣动路程、背带兔艺术、立思辰理科、史蒂夫教诲、一听堂、巨石达阵等线下教诲、乐趣培训机构，或在本年休业倒闭，或紧缩转型，或卖身他人。

启信宝提供的数据表现，从2月1日至6月16日，世界线下培训机构注销企业数目（统计中含事变室、培训中心、培训学校以及分支机构数目等要害字段）为18885家，相等于天天有高出100家线下教诲培训机构倒闭。

中王法学会斲丧者权益掩护法研究会副秘书长、北京阳光斲丧大数据研究院执行院长陈音江在接管新浪科技采访时暗示，假如商家只是遏制业务，还能成立接洽，只是无法退费，斲丧者可以网络证据向斲丧者协会或市场禁锢部分投诉；假如商家卷款跑路可能完全接洽不上，斲丧者可以连系向公安部分报案。

“预付式斲丧连年来一向是斲丧者投诉的热门难点题目，缘故起因首要是今朝有关法令礼貌不健全、禁锢主体不明晰、策划者缺乏诚信自律以及斲丧者自我掩护意识不强等造成的。”陈音江暗示，办理预付式斲丧题目，必要从完美法令礼貌、明晰禁锢职责、增强预付资金禁锢以及成立名誉评价系统等多个方面入手，成立礼貌完整、多方联动、共享共治的预付式斲丧类型成长模式，从来源上办理预付式斲丧题目。

陈音江汇报新浪科技，现实上，家长很难追回预存学费的丧失。他也申饬斲丧者，在选择预付式斲丧时，应只管选择局限较大、开业时刻较长的商家，不要一次性充值太高金额，并与商家签署好协议。碰着题目第一时刻网络好证据，依法维权。

柚子练琴不会是倒下的最后一家，教诲行业的洗牌和紊乱，还在继承下去。

新浪科技 花子健

本文素材来自互联网

（编辑：湖南网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!