企业口碑问答营销怎样做？渠道选择、推广流程及留意事项

一、口碑营销是什么？与问答营销有什么相关？

口碑营销是什么？口碑营销又称 病毒式营销 ，其焦点内容就是能“传染”方针受众的病毒体。

口碑营销是企业在观测市场需求的环境下，为斲丧者提供他们所必要的产物和处事，同时拟定必然口碑推广打算，让斲丧者来自动撒播公司的产物和处事的精采评价，让人们通过口碑相识产物、树立身牌，最终到达企业贩卖产物和提供处事的目标。

那么，口碑营销就是问答营销吗？不是的。 问答营销只是口碑营销的一种情势，而口碑营销范畴更广！ 好比消息，自媒体，KOL对对产物或处事有好的口碑都算哈。

白杨SEO本日在这呢，首要先跟各人讲讲企业问答类口碑营销怎么做？至于消息、自媒体等方面的企业口碑营销，后续会逐步写出来哈，提议存眷 白杨SEO公家号 并置顶哈。

二、企业问答营销怎样选择吻合的渠道？

一个企业怎样选择吻合的问答营销渠道呢？那么，最焦点的有两个点：一个是按照该企业的产物/处事范例来定，另一个就是去相识各个问答渠道的首要用户人群。

（一）、常见的互联网问答营销渠道有哪些？

1、百度知道

百度知道，环球最大的中文互动问答平台，用户本身按照具有针对性地提出题目，通过积分嘉奖机制动员其他用户，来办理该题目的搜刮模式。

百度知道最大上风有两个点：一是用户人群基数大，根基就是百度一下你就知道。二是它是百度的亲儿子，跟百度搜刮美满的团结，以是在问答类一些辅佐题目前面，它排名很靠前。

关于百度知道代价意义和怎样做？可以看我之前写的这篇： 白杨SEO：一文汇报你问答（百度知道）营销怎样做？

2、360问答

360问答是360搜刮旗下产物，由用户有针对性地提出题目，并由问答自己的责罚机制来动员其他用户来办理题目。

360问答，最大上风就是依托于它的安详技能手段，对付一些作弊问答处理赏罚很实时及 自身的360安详赏识器用户。许多企业PC电脑上都装有360赏识器。

3、搜狗问问（搜狗和搜搜归并）

搜狗问问，着实是搜狗问答和搜搜问问的归并，昔时腾讯把SOSO搜刮归并给搜狗搜刮，以是问答产物天然也给已往了。

此刻搜狗问问固然没有百度那么大用户量，可是腾讯系的产物，好比QQ赏识器以及许多处所都用的搜狗问问，以是它能挤进前三流量绝对可以。而这个渠道流量，企业也不行小觑。

4、知乎问答

关于知乎问答，知乎这里人群首要以大门生，高知人群为主，这边的用户对付问答谜底要求更高，可是，一旦你的答复得到承认，回报也是相等大的，许多互联网企业城市在知乎成立企颐魅账号。

其它，知乎尚有一个上风，那就是知乎的答复在百度上排名也较量靠前，并且百度计谋投资了知乎。关于知乎的代价及问答怎么做，看我其它写的这篇可操纵文章： 白杨SEO：一文汇报你知乎算法、排名、涨粉、引流和拭魅战能力 。

5、天边问答

这个算老牌问答网站了，昔时天边早年照旧中文社区晚年迈呢，不外今朝祛除了哈哈哈。

正由于云云，着实许多企业还选择做天边问答。为什么呢？由于各人只盯着百度，知乎之类去做，竞争有多大你就知道了。反而，你做晴天边就有上风了。由于百度对它照旧收录的，跟下面的新浪爱问算差不多的。

6、新浪爱问

新浪旗下的问答平台，嗯，又一个老骨董了。新浪爱问自己流量不算大，可是它在百度哪里搜刮也还可以，以是列出来。虽然对比知道，知乎照旧比不上的。

7、豆瓣问答

这个网站算是中文互联网里一股清流。这个豆瓣网站上的问答，固然流量比不上前面列位大佬（天边除外），但它也有一个它的上风，就是在豆瓣里引流相对更轻易些。

豆瓣里的首要人群是文青。嗯，假如你的产物是那种卑鄙不能再卑鄙了，也许很难从豆瓣这里吸引到精准流量哈哈哈。

8、悟空问答（今天头条新出的）

这个是相对前面问答，它是弟弟，我这里指推出时刻。假如说流量的话，它也许比豆瓣还大。事实，它的爸爸是号称宇宙条的今天头条。

富二代那不是吹的。话说昔时，这个悟空同窗可没少在知乎用高薪挖牛人已往。最近消息是，头条直接把原百度搜刮焦点职员都招已往了。

9、其余各垂直行业问答

其余垂直问答就许多了。我举例几个。好比你是做装修的，应该听过齐家网，齐家装修问答。再好比，你是做电子相干，ZOL中关村问答。再好比尚有什么值得买，平静洋问答，39康健问答等等。

假如你其实不知道怎样找？白杨SEO汇报你一招，你直接把你的行业+问答两个字放在百度里搜刮即可。如图：

（二）、怎样选择得当本身企业的问答营销平台？

假如你是想从百度获取长尾搜刮流量，那么首选是 百度知道+知乎+新浪爱问+天边+豆瓣+垂直问答平台 。

假如你是针对下沉用户，好比三四五到九线都市，提议选择 百度知道、360问答、搜狗问问、悟空问答 等。

假如你的产物或处事，必要用户做决定时刻较量长，提议选择 知乎 可能 垂直的平台 来做问答，这样可以表现更专业性。

虽然，看到这里，你也许有个疑问，我是传统企业，我没有人来做推广，那么我可以做问答营销推广吗？谜底虽然是可以的。你提供你的产物或处事内容，费钱给专门做的外包来做就可以了哈。

在那边找？网上任意可能QQ搜刮太多了，至于靠谱与否必要自我把控。虽然你也可以找白杨SEO，我这里也有相助的可以提供这个营业哈。虽然，纵然你是完全外包，你也要相识这个流程是怎么做的，往下看。

三、企业问答营销具体推广流程

白杨SEO这里先给你画一个思想导图，更形象些，下面再逐一讲来哈。

如上图，你应该看懂这个问答营销一个流程了。假如你是找人外包。除了第一二步，别的交给别人做，虽然也可以所有外包。不外，那样，别人收费也许单条会贵许多。

1、怎样发掘生产物或营业的要害词？

这里首要指有流量的首要害词和长尾要害词。怎样发掘？着实你可以先从产物自己出发来写，然后去竞价敌手网站上找。除此之外，假如你有投百度竞价，直接在百度竞价靠山要害词筹划师里拉就可以了。

尚有呢，好比你可以在百度下拉或相干里去找，在百度知道里去搜刮别人用户提问的词。关于怎样发掘，提议有须要看我写的这篇： 白杨SEO：器材保举第一期——要害词发掘器材行使实例

2、怎样去写出用户喜好的答复？

这个最好的提议，那就是去看原有答复顶用户点赞较量多的答复是怎么答的，参考仿照抄总会吧。

3、宣布时，怎样更高效快速？

（编辑：湖南网）

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