滴滴公布网约车10大不文明行为：酒后滋事和车内异味票数最高

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滴滴客服2019年收到1200多万次针对不文明举动的投诉。不文明举动轻易激发严峻车内斗嘴，个中，醉酒激发的车内斗嘴占比最高，达19%，抽烟、大力大举关车门等举动占14%。

为进一步优化平台法则和管理偏向，滴滴公家评议会第13期提倡为期7天（7月6日-7月12日）的“网约车10大不文明举动”公家投票和意见征集。

本次勾当累计178216人次投票，收到4533条用户留言，用户分享了打车中碰着的遭遇，并起劲献言献策。个中，共93092人次参加搭客不文明举动投票，共投出 395483票，搭客酒后滋事以63989票高居“网约车10大不文明举动”榜首，污损车辆、乱扔垃圾紧随厥后得到60827票，车内抽烟54869票，排名第三。

针对司机不文明举动，共有85124人参加投票，投出 346029票，车内有异味以55923票当选搭客最难忍受的不文明举动，排名第二和第三名别离是言辞粗暴53375票和车内抽烟49832票。

通过投票功效和留言发明，司乘两边都对网约车内文明出行有着急切的需求，等候有更多的存眷和改进。

“滴滴公家评议会”是滴滴平台针扑面对的运营困难和挑衅，向公家社会普及征集意见，约请社会各界参加共建共治的重要方法。今朝“滴滴公家评议会”已经推出14期，曾提倡“醉酒搭客独自搭车司性可否拒载”“车内捡到失物是否要有偿偿还”等话题，激发社会普及接头，并给滴滴平台的法则优化提供了重要参考。

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（编辑：湖南网）

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