如何设计绩效系统?(OA 系统篇)
客岁年底,公司开始做绩效打点线上化。 缘故起因是公司职级系统在公司实施,而职级起落(贩卖是有降级的)是和绩效挂钩的。 绩效今朝分为 KPI 和 OKR 模式,很故意思的是,我们公司既有 KPI(贩卖类),又有 OKR。我们不接头这两种绩效评分方法的是非,合用的步崆最好的。 概述绩效是公司打点的重要环节,小公司着实不必要通过体系办理,一个 wiki 就搞定。有必然局限的公司,由于团队要有明晰的上升通道,绩效是个中一项重要尺度,以是才必要明晰的绩效打点。 从整体来看,分为绩效方针拟定流程和绩效评级流程。 个中绩效方针拟定包罗「方针拟定」、「方针审批」、「绩效方针修改」流程。绩效评分包罗「自评」、「leader 评分流程」、「VP审批」,「面谈」、「归档流程」模块。 本日我们就首要讲绩效方针拟定的流程。 一、绩效方针拟定流程拟定绩效,是为了明晰员工小我私人方针,利便公司打点。 绩效方针,都是线下接头确认后,最终泛起到线上的功效,会包括“方针”、“要害功效”和“权重”等字段。 1. 绩效拟定查核的内容和情势,抉择方针的拟定方法。 以贩卖为例,查核尺度明晰,以签单量、签单金额等维度,清楚明白。并且查核的指标,都是基于部分大的筹划,直接拆分到人的,贩卖是没有的选。 这里的绩效就是团队拟定好,导入绩效体系,员工确认无误,绩效方针拟定流程竣事。 其它一种方法,员工和 leader 配合拟定方针,由员工本身提交绩效方针。假如是 OKR 模式,还必要和部分或团队的 OKR 对齐。好比说团队的 KR,就是员工的 O。 我们在绩效方针提倡模块,配置拟定方法“员工填写”和“批量导入”方法,涉及到「绩效拟定」、「方针审批」、「方针修改」3 个模块。 详细流程: (1)HRBP 提倡绩效方针拟定,配置拟定方法为“员工填写”或“批量导入”方法,配置考评周期、员工部分,以及解除要查核的员工范畴,好比说刚入职的员工,是不必要拟定绩效方针的。 (2)绩效方针录入方法
(3)绩效方针所有审批通过,或员工确认无误后,绩效方针见效,举办方针执行阶段。 2. 绩效方针修改绩效执行阶段,不行停止的由于营业的成长,调解绩效方针和功效,以是存在绩效方针修改流程。 与绩效方针拟定差异,修改是员工本身提倡的,颠末一系列审批之后,最终天生新的绩效方针,并天生调解记录。 此处流程简朴,细节不做描写,好比说方针修改撤回等流程,不做详细声名。 二、绩效审批在绩效中,有 3 个审批流:方针拟定审批、方针修改审批,绩效评分审批。本日首要讲绩效方针拟定审批流的配置。 绩效方针审批流程,一样平常是员工提交方针,一级 leader、二级 leader 审批通事后到团队认真人,并且在绩效方针修改时,有 HRBP 的审批流程。 以是在绩效拟定的流程中,要设定脚色、审批品级,以及讲述相关。 1. 脚色脚色分为“员工”、“HRBP”、“团队认真人”。个中HRBP 和团队认真人,别离要带上所认真人的团队成员,而且团队成员不能一再被选择。 2. 讲述相关在方针拟定后,必要一级一级的审批,最终到团队认真人。不外绩效相对清楚,审批只走直属 leader,不会有好比虚线等非凡讲述相关审批。 详细的讲述相关的配置,我们下期专门讲。 3. 审批品级审批品级的浸染,在某些场景下的绩效方针,可以直接在某个审批品级竣事。好比说月度绩效,一级 leader 就可以竣事审批,不必要层层审批到团队认真人或 VP。 审批流配置:要增进一些审批属性和逻辑判定。 判定:审批流要增进判定节点,如时刻范畴是“月度” 审批人配置:
审批未通过打点:配置返回上一级或返回到申请人。 详细审批流配置如下: 4. 非凡环境判定尚有一些非凡的场景,必要做非凡处理赏罚。 员工调岗,绩效方针产生变革,必要从头配置绩效方针。原本的绩效方针,可以由 HRBP 做终止,或迁徙到新的团队认真人名下。 假若有绩效方针修改,必要凭证新的讲述相关,举办审批。 员工去职,则必要 提示 HRBP,可以打消绩效方针。 总结在做绩效方针拟定,最伟大的阶段,是和要和各个营业团队雷同,相识方针拟定的维度,说明并整合趋于同一。审批流的配置,没有虚线审批、并行审批等非凡场景,相对明晰,接下来会单独写一篇,先容怎样配置审批流。 绩效的评级流程,后续会更新到星球中。 #专栏作家#司马特小队,公家号:司马特小分队,大家都是产物司理专栏作家。8年+互联网资深产物履历,多年B端产物打点履历。具有多个从0到1的大型B端产物的孵化、重构、迭代履历;首要传授财富互联网产物相干的硬核常识点。 本文素材来自互联网 (编辑:湖南网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |