新冠疫情中的亚马逊：营业模式能抵制疫情 但支出增速将加速

据外媒报道，当新冠肺炎大风行迫使人们居家办公时，亚马逊好像拥有统统可以想象的贸易上风：它是一家电子商务巨头、云计较巨头和流媒体大战的首要参加者，全部这些营业都有望保持强劲。

究竟上，亚马逊是本年第一季度市场中为数不多在本年上调了业绩预期的科技公司之一，也是第一季度标普500指数成份股傍边股价逆市上涨的30家公司之一。亚马逊股价在疫情导致的市场整体抛售后快速反弹，现在市值又重返万亿美元之上。

然而，正如亚马逊多次证明的那样，纵然营收很是强劲，它的支出增速也很轻易高出营收增速。跟着这家公司为满意零售需求而增进雇佣人数--在最新新招募10万名员工后又新招募7.5万名新员工--其基本办法和营收对应的支出也将会大幅增添。

按照华尔街投行Jefferies在3月尾的观测，亚马逊是美国电子商务公司中独逐一家自新冠肺炎疫情以来斲丧者支出增进的零售商。与之形成比拟的是，Chewy、eBay和Etsy的用户在疫情时代都镌汰了支出。亚马逊也有也许从专家所说的零售、云计较和流媒体市场的“制胜趋势”中得到乐成。Upwork首席执行官海登·布朗（Hayden Brown）暗示，新冠肺炎大风行“加快了公司间的数字转换”，这三个市场示意出最大幅度的上升空间。Upwork的数字平台让企业和自由职颐魅者可以或许长途毗连和协作。

亚马逊的机遇触目皆是。该公司的配送中心新招募了17.5万名全职和兼人员工，为因新冠肺炎疫情而瘫痪的美国获取必须品。亚马逊今朝在环球的员工总数已到达约80万人。

增进相等于两倍于Facebook的员工数目，将增进亚马逊的运营本钱。这既也许侵害该公司的利润，也也许对其捉襟见肘的基本办法造成承担。譬喻，亚马逊本周暗示，将停息非亚马逊包裹的投递，以跟上客户订单的步骤。据外媒报道，名为Amazon Shipping的测试项目将于6月停息，由于该公司必要将员工转移到完本钱身的订单上。按照其他媒体的报道，亚马逊和沃尔玛也面对卫生纸和洁净用品等必须品的欠缺和拖延。

Pulse Integration首席物流和营销官布里泰因·拉德(Brittain Ladd)在3月下旬曾暗示，因为亚马逊的物流营业是针对服从而非相应性举办优化，它也许会在至少几个月的时刻里继承在不绝变革的需求和纷歧致的增补量的重压下苦苦挣扎。不外，他估量亚马逊将通过全食超市成为一个购物巨头，可以或许比肩Kroger。

另外，按照影戏和电视流媒体搜刮引擎处事公司Reelgood的数据，从3月16日到4月5日，亚马逊Prime Video在美国斲丧者中的受接待水平仅次于Netflix。按照打算，亚马逊将于4月23日美股盘后宣布第一季度财报。

猜测数据的变换：

营收：FactSet的统计数据表现，华尔街说明师在2019年底时，曾均匀估量亚马逊第一季度的营收将为716亿美元；这一猜测数据在4月9日已上升至725亿美元。个中，云计较营业AWS的营收预期从101.9亿美元晋升至103亿美元。整个2020年，华尔街说明师估量亚马逊营收将到达3341亿美元，个中近半数（约1607亿美元）未来自于在线市肆贩卖。

利润：FactSet的统计数据表现，华尔街说明师在2019年底时，曾均匀估量亚马逊第一季度的每股收益为6.35美元；这一猜测数据在4月9日已上升至每股6.35美元。整个2020年，说明师估量亚马逊每股收益将到达28.15美元。

股价变换：在2020年第一季度亚马逊股价上涨了6%。制止今朝，亚马逊股价在本年累计上涨了11%，示意强于尺度普尔500指数同期15%的下滑。

亚马逊说了些什么：

亚马逊在逐日博客上提供更新，概述其康健和安详确践、食物杂货配送和社区拓展。然而，在禁锢文件或消息稿中，该公司并未就新冠肺炎疫情颁发过多评述。

4月13日：亚马逊公布，继上个月新招10万名工人后，还将特殊雇用7.5万人。亚马逊上个月曾暗示，受新冠病毒疫情的影响将特殊雇用10万名员工。今朝亚马逊已经超额完成了该雇用使命。亚马逊称：“跟着我们的团队继承支持社区，我们的人力需求继承增添。为此，我们将继承雇用。在这亘古未有的时期，我们将特殊缔造7.5万个就业机遇，辅佐我们处事客户。”在继承雇用更多员工的同时，亚马逊还进步了员工的时薪，并将客栈工人的加班费进步了一倍。至少到4月尾，客栈和送货工人在美国每小时可以特殊赚取2美元，在英国每小时可以特殊赚取2英镑，在很多欧友邦度每小时可以特殊赚取2欧元。当前，亚马逊在美国一些地域的客栈和送货事变每小时的用度为15美元或更高。

4月9日：亚马逊公布已开始组装装备，以制作其首个尝试室，并但愿开始在少数一线员工身长举办测试，以期尽快在全公司范畴内推广。最近几天，亚马逊已经开始在员工达到事变所在时丈量他们的体温，并在事变所在喷洒消毒剂。然而，员工们诉苦称，口罩等要害供给品呈现欠缺。

4月8日：亚马逊证实因疫情所致订单量激增，该公司将于6月份在美国停息Amazon Shipping配送处事。Amazon Shipping旨在与UPS和联邦快递睁开竞争，无论是否为亚马逊网站的包裹，该处事均可配送。其在洛杉矶等多个都市均可行使，但并非亚马逊的焦点营业。在疫情之下，网购订单激增，亚马逊必要大量职员处理赏罚送货营业，因而不得不停息该处事，从而调拨更多的人力物力行止理赏罚订单。在亚马逊公布停息该营业的动静之后，其竞争敌手UPS和联邦快递股价上涨了2%。

3月16日：亚马逊公布在美国新增雇佣10万名仓储及物流员工，并为他们增进时薪。亚马逊打算用这些新员工助力其复杂的电子商务营业，并在4月时代为美国和加拿大的配送中心、交通、门店和物流的全部员工每小时加薪2美元。在英国则是每小时增进2英镑，在部门欧友邦度每小时增进约2欧元。亚马逊此刻为全美配送中心员工付出的起薪是15美元每小时。

说明师说了些什么

·“我们信托，亚马逊在斲丧品方面的普及选择和无与伦比的运输手段，让它可以或许受益于避开拥挤地域的愿望，”投行Jefferies说明师布伦特·希尔（Brent Thill）在3月29日的研报中称。该说明师给以亚马逊股票“买入”评级，并把方针股价定为2300美元。

·“因为当前的情形，亚马逊也许会选择修改其物流计谋--包罗预先定位更多库存，以应对供需的快速变革。该公司已经在制作‘母舰’巨型客栈，为地域和处所配送中心提供处事，并操作微执行和自动化。总的来说，在接下来的2-3年里，物流运作的重组也许会让亚马逊耗费50-100亿美元，”Baird Equity Research说明师科林·塞巴斯蒂安（Colin Sebastian）在3月27日的研报中暗示。该说明师给以亚马逊股票“跑赢大盘”的评级，以及2275美元的方针股价。

（编辑：湖南网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!