快递员下跪道歉事件引发关注 圆通：双方已和解

据媒体报道，工作因由保险公司内勤陈某穷乏一个包裹，颠末查询发明包裹于3月24日被快递员擅自代签收，时代圆通没有电话可能短信仰告陈某，且没有把包裹送到当事人手中。

为了尽快找到包裹，陈某通过电话举办了投诉，投诉后快递员身着圆通公司事变服将包裹送至大厅，未经任何说话交换的环境下直接下跪。

对此，圆通速递官方微博作出回应，暗示颠末核实，3月26日下战书产生的河南新郑加盟公司员工下跪致歉一事，系因处事题目而激发的小我私人过激举动。经与客户雷同，今朝已经息争。

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（编辑：湖南网）

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