产物司理进修之路：打破认知框架，洞悉事物本质
从门生到产物司理，可能从进补缀论到办理现实题目，我们思索题目的方法会经验哪一些转变呢？ 先来看一个题目：一辆车载重4.5吨，要颠末一座限载4吨的桥梁，叨教该怎么办？ （请先思索一下，再往下看。参考自：《大家都是产物司理2.0》）
信托你已经得出了本身的谜底，也许你想的是卸货、再叫一辆车可能是绕道，乃至是超载行驶已往。 那么，作为一名优越的产物司理，第一步会怎么做呢？他们一样平常是获取更多的信息：
当你这么想的时辰，谜底也有也许是：对桥梁举办改革，进步载重量。 为什么会有这种谜底呢？ 由于提出这个题目的也许是当局部分，他们相识到这座桥由于限载，导致许多货车绕道，增进了许多运输本钱。从头对桥梁举办筹划，使其满意运输需求才是他们的办理要领。 优越的产物司理为什么会有另一套办理题目的思绪呢？基础缘故起因是他们的认知框架产生了变革。 什么是认知框架？人们天天城市吸取到海量的信息，可是大脑却没有足够的资源举办处理赏罚。这个时辰，大脑就会提前预设好响应的前提，镌汰一些运算资源，辅佐我们处理赏罚信息。 上面的例子中，我们轻易一下子默认提出题目的是司机，那么我们就可以直接举办下一步思索了，不必要从头对题目提出者举办思索——这里的预设前提就是我们的认知框架。 本质上，我们思索题目的进程是在认知框架中举办的。这带来了一个题目：我们会受到认知框架的约束，一些错误的认知框架会影响我们做出正确的决定。 刚进入职场，我们还行使着旧有的认知框架，像门生时期测验答题一样去办理题目。这是典范的“门生思想”，我们在学校中解答的每每是颠末简化的题目，这些题目有着完备的信息、明晰的方针、尺度的谜底…… 而产物司理的事变，面临的是一个个差异用户的差异需求。 这些需求从何而来？ 为什么会有这些需求？ ——谜底每每是不确定的。 信托各人都听过mvp（最小可行性产物），正是因为这种不确定，我们才必要mvp，去实行和验证。 以是，假如没有打破之前的认知框架，仍旧用旧有的框架去思索，很难做好产物司理这份事变。 一般糊口与事变中，怎样解脱认知框架的限定？客岁《我不是药神》大火的时辰，引起了许多人的接头。 有些人说：都怪这些无良药企，卖高价药。另一些人说：药企研发这些药也是耗费很大的本钱的，只有得到利润才气保留下去。也有人说：国度应该多投入资金来将种种高价药纳入医保。 这些信息都有失偏颇，并不全面；那么，还能怎么对这种环境举办说明呢？ 一位资深的互联网司理人L老师分享过他的要领——用户相关图。 第一步：找出相干用户好比在高价药行业中会有：药企、病人、当局、经销商、投资人、医院……我们列出越多的职员，就会得到更完备的相关图。 第二步：找出这些用户的拥有什么（have），想要得到什么（need）？
许多时辰，用户之间拥有的跟别人想要的并不能美满地对应。 第三步：各个相干人会有什么限定（constraint），导致他们之间无法美满对应？
通过对用户的have、need和constraint这三个要素举办说明，我们可以得出以下相关图：
注：本图并不完备，仅做示例 这样，我们对付题目的思索就会越发全面了，再来针对这个题目提出本身的设法就会越发清楚。 在产物计划进程中，也可以通过这个要领对差异用户间的相关举办梳理，存眷用户的限定是什么，我们的产物可以或许怎么化解这些限定。 再往前一步别人停下来的处所，就是我们比别人更优越的机遇。只要我们再往前多走一步，每每就能得到更大的收成。 田园何处最近几年开了许多几何小事变坊，首要都是从大厂中拉一些货物来举办加工。刚开的那几家事变坊可以或许以较低的人为招聘乡亲们，因而得到不错的利润。 接着，越来越多人看到这一块有好处可图，并且也没什么门槛。只要找到货源，租一间屋子，招几小我私人就能开工。 其后这些事变坊越来越多，可是周围的厂商就那么多，在拿货的时辰就有竞争。另一方面，周围的劳动力有限，因此这些事变坊也得增进人为，来吸引员工。 你看，当我们只看到低门槛，有利润可图就进入，每每这个市场很快就会陷入完全竞争。 可是，仍旧有一些事变坊开得很好。原本在别人只想到低门槛时，他们就想到了后期的竞争排场。 正是他们提前思索到后头的题目，以是在一开始就故意识地举办进级：
一样平常来说，我们大多人会思索：假如我们这么做，会获得什么功效。同时，许多人也在这一步就愣住了。 可是，我们还可以继承往前：假如我获得这个功效了，跟着时刻推移，还会呈现什么工作？ 在一般的事变中，许多产物司理在计划产物的时辰，根基只想到第一步。虽然，第一步已经满意用户的需求了。 互联网的竞争这么剧烈，仅仅满意用户的需求，可不轻易取胜。 我们还可以继承思索：用户完成这一步了，下一步他还会做什么呢？ 这里或者就会呈现超乎用户预期的点，可以给用户缔造惊喜，从而逾越敌手。 往差异偏向思索照旧上面事变坊的例子，有些人从其它的角度思索：这么多事变坊，那我可以或许辅佐他们做什么呢？招人？类型事变流程？ 这着实就是各人常说的“卖水买卖”。昔时美国淘金热，各人都去淘金，现实赚钱的是哪些呢？着实是那些卖水、卖铁锹给这些淘金者的人。 以是，在做产物的进程中，可以往差异的偏向思索：各人都这么做，那我们可以做什么来辅佐他们呢？ 好比说各人都在做新媒体，有些人就开始做新媒体的处事，好比说新榜；也有些人做排版器材，好比说i排版，135编辑器等。 尚有此刻许多的常识付费，也可以去做一个支撑常识付费者的处事，好比说帮忙他们开直播、修正功课等等。 当你开始思索“我们怎样与别人纷歧样”，或者你会发明另一片天地。 在网易云音乐做评述成果前，音乐产物行业内着实没什么产物做评述。前网易云音乐副总裁王诗沐说：“其时我们萌生了一个差异的设法，假如我们做评述而且让许多用户都来看音乐评述，会怎么样？” 一个设法的降生，最终不必然可以或许实现，但它是一个思索的开始。 接着王诗沐团结乐评人、媒体评述跟一般糊口中人们对付音乐的接头，确定了音乐评述的需求地址，也正是音乐评述成果使得网易云音成功为海内最大的音乐社区产物。 最后的话仅仅看完这几个思绪，并不能一下子让你离开原本的惯性思索方法。可是只要在泛泛时刻多加实习与蕴蓄，信托你可以或许拥有越来越多洞悉事物本质的思索方法。 共勉。
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