12306崩了 客服表示可能是购票旅客过多

今天上午不少抢票的12306用户暗示本身在购置车票的时辰呈现无法登录、无法购票、车次加载失败、页面卡住等环境，对此有媒体就上午12306呈现的瓦解题目致电2306客服寻求谜底。

据12306客服暗示，假如界面一向处于转圈圈的状态的话也许是购票游客过多，呈现上午的瓦解也许是操纵游客过多或体系忙碌造成的，用户可实行卸载从头安装客户端或切换收集试一下。同时12306官方网站首要是有一个后部成果，而像第三方抢票软件一样的成果暂且没有。至于春运时代是否增强技能保障，客服称必要反馈给相干技能部分才气得知。

（编辑：湖南网）

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