称机票超售无法登机被改期 消费者起诉“去哪儿网”索赔被驳

11月29日动静，据海淀法院网动静，斲丧者史老师在“去哪儿网”购置了4张马印航空公司由天津来回马来西亚哥打基纳巴卢的机票，后因超售而无法登机导致再次缓期机票,其将“去哪儿网”运营商北京趣拿信息技能有限公司诉至法院，要求抵偿旅馆房费丧失311元、旅馆房费支出392元、机票款10761元及2天的误工丧失2013元。日前，海淀法院审结了此案，法院讯断驳回了史老师的所有诉请。

原告史老师诉称,2018年1月26日，通过“去哪儿观光”的APP为史老师4人购置了总价10761元的马印航空公司由天津来回马来西亚哥打基纳巴卢的机票。2018年1月30日，溘然收到“去哪儿观光”发送的航班变换的电子邮件，称购置的航班缓期到2月4日，他不得以接管了缓期的究竟。但2018年2月4日4人达到机场时被奉告该航班因超售而无法登机，为了不影响行程，只得改乘2月5日的航班及2月12日中转广州的返程航班。

被告趣拿公司辩称，超售是航空公司导致的，不是公司可以提前预知的。公司不是航空运输处事条约的相对方，仅为买卖营业两边提供了电子商务平台，且在机票预订页面均已标识出票方信息。史老师诉请的各项丧失与公司无关，且其要求退赔已行使的机票款缺乏依据。

法院以为，依法创立的条约，对当事人具有法令束缚力。本案中，趣拿公司仅作为电子商务平台为机票的预订提供了买卖营业信息和相干技能支持，并未与史老师订立机票贩卖条约或运输条约，按照条约相对性原则，史老师向趣拿公司主张贩卖条约或运输条约项下的权力缺乏依据，法院不予支持。最后，法院驳回史老师的所有诉请。

（编辑：湖南网）

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