让晚年人搭上智能技能“便车”

　　让晚年人把握和行使互联网信息技能，充实参加并享受数字化糊口，不只是社会责任的要求，更是顺应老龄化社会到来的肯定设施。在政策引导和全社会配合全力下，形成从当局到企业、从社会抵家庭配合参加的精采气氛，必然能有用办理晚年人在运用智能技能方面碰着的坚苦，让宽大晚年人更好地顺应并融入伶俐社会，共享社会便利。

　　日前，国务院办公厅印发《关于切实办理晚年人运用智能技能坚苦的实验方案》(简称《实验方案》)，就进一步敦促办理晚年人在运用智能技能方面碰着的坚苦，僵持传统处事方法与智能化处事创新并行，为晚年人提供更周全、更知心、更直接的便利化处事作出陈设。

　　一端是日益扩大的老龄生齿，一端是日新月异的科技创新。当前，我国老龄生齿数目快速增添，数据表现，2019年尾我国60岁及以上晚年生齿达2.54亿，占总生齿的18.1%。跟着互联网、大数据、人工智能等信息技能快速成长，智能化处事普及应用，深刻改变了出发糊口方法，广泛进步了处事服从和便利水平。但与此同时，由于不会用智妙手机、不懂移动付出等缘故起因，使得许多晚年人不能顺遂搭上智能技能的“便车”。技能的前进不知不觉成了晚年人糊口的门槛，好比，无康健码出行未便，网上登记、网上就医、网上购物“障碍”重重，等等，在晚年人眼前划出一道无形的“鸿沟”。怎样让晚年人共享伶俐社会便利，是检验社会管理的重要课题。

　　生齿老龄化是我国此后较长一段时期的根基国情。让智能技能成长与老龄化成长相和谐，是一项恒久使命。国务院办公厅《实验方案》实时回应社会存眷的“痛点”，聚焦晚年人一般糊口涉及的出行、就医、斲丧、文娱、服务等7类高频事项和处事场景，僵持传统处事方法与智能化处事创新并行，细化了面向晚年人的各项处事法子，旨在敦促晚年人更好顺应智能技能、更好融入伶俐社会，让晚年人在信息化成长中有更多得到感、幸福感、安详感。

　　好比，疫情以来，扫码通行在很多处所和场合成为必需，但对付不会行使智妙手机、无法扫码的晚年人而言，“康健码”却成了一般糊口的“拦路虎”。对此，《实验方案》明晰各地不得将“康健码”作为职员通行的独一凭据，对晚年人等群体可采纳凭有用身份证件挂号、持纸质证明通行、出示“通讯行程卡”作为帮助行程证明等更换劳法。在充实保障小我私人书息安详条件下，推进“康健码”与身份证、社保卡、晚年卡、市民卡等相互关联，慢慢实现“刷卡”或“刷脸”通行。

　　科技创新日新月异，真正办理晚年人面临的技能“鸿沟”，必要用晚年人的眼睛去存眷他们的需求，而归根结底必要全社会配合全力。

　　针对一些晚年人“不想用”等题目，应深入研究晚年人根基糊口需求，为保障晚年人正常出行、就医、斲丧、休闲等，科学计划处事范畴，维持传统处事方法、结算方法有用运行。针对一些晚年人“不能用”等题目，应开拓操纵轻盈的适老化智能终端，简化应用措施行使步调及操纵界面，须要时采纳专门针对晚年人的指导处事法子，买通讯息联通的“最后一公里”。针对一些晚年人“不会用”等题目，应动员社区、公益组织、晚年大学等机构举行常识讲座和指导培训，进步晚年人智能终端操纵及数字信息获取手段。针对一些晚年人“不敢用”等题目，应进步智能应用措施准入门槛，明晰小我私人书息填报和行使范畴，严肃冲击收集诈骗、电信诈骗等举动，让晚年人用得定心。

　　把握和行使互联网信息技能，越来越成为必备的糊口出产手艺。将来晚年人养老，数字化、智能化水平会更高，作育晚年人的数字糊口风俗具有重要意义。让晚年人充实参加并享受数字化糊口，不只是社会责任的要求，更是顺应老龄化社会到来的肯定设施。在政策引导和全社会配合全力下，形成从当局到企业、从社会抵家庭配合参加的精采气氛，必然能有用办理晚年人在运用智能技能方面碰着的坚苦，让宽大晚年人更好地顺应并融入伶俐社会，共享伶俐社会便利。

（来历：新华网）

（编辑：湖南网）

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