家电上门清洗 如何才能“避坑”

“想不到，家里最脏的处所竟然是冰箱”，“吹空调不惬意也许是尘埃、螨虫引起的过敏”……在网上看到这样的文章问题，不少斲丧者会点进去一看毕竟，乃至很快请专业职员上门洗濯家电。这是一些人经验过的“康健危急感”。

　　针对上门洗濯家电这一新兴行业，很多斲丧者“吐槽”埋伏套路，偶然辰知道是“坑”，但稍不把稳就掉进去了。湖南省斲丧者委员会日前专门宣布斲丧提醒：家电洗濯乱象多，审慎选择维好权。

　　家电洗濯行业到底存在哪些“裂痕”?斲丧者怎样规避?

　　订价无尺度，洗濯难监视

　　“洗濯空调真的是件贫困事。”9月初，长沙市民刘娜发明开启空调后，吹出来的风有异味，问了几家专业洗濯店后，却让她有些犯愁。

　　“同样是挂式空调，有的报价90元一次，有的报价120元一次，尚有的报价200元一次。”刘娜先容，当她问及奈何洗濯，事恋职员却暗昧其词，让人无从选择。

　　记者在“58同城”手机APP搜刮“家电洗濯”，可以或许提供这项处事的市场主体大多是家政公司，尚有部门维修公司和环保公司。APP里的各类报价表让人目眩凌乱。以洗濯挂式空调(2匹)为例，“长沙锁老师维修处事有限公司”报价为30元一台，“长沙通诚环保”报价为90元一台，“长沙夫邦家政处事有限公司”报价132元一台。

　　“偶然辰费钱也买不来满足。”家住岳阳临湘的张琴不无感应地说。

　　张琴迩来满身皮肤瘙痒，大夫说也许是衣服被细菌传染引起，是否平常洗衣、穿衣没太留意卫生?张琴重复琢磨，意识到题目也许出在洗衣机上，自家的洗衣机已经6年没有洗濯过。她打电话请来家政职员，没想到对方只是在洗衣机里倒了些消毒液，洗洗刷刷就竣事了，收取200元用度。

　　“用度不自制，洗濯很潦草。”张琴感受不安心，又从维修店找人拆开洗衣机，这才发明内筒尚有一层厚厚的污垢。

　　“家电洗濯行业混乱无章，没有同一的收费尺度，亏损的可都是斲丧者。”记者在采访进程中发明，不少市民在家电洗濯上都吃过“哑巴亏”。

　　家电洗濯为何乱象多

　　跟着家电洗濯行业敏捷成长壮大，家电洗濯市场收费尺度纷歧、虚报家电题目、应付式洗濯等愈发突出。

　　本年7月，长沙市民李密斯请专人洗濯冰箱，功课进程中事恋职员不慎将冰箱电路主板弄坏。“害得几天没用上冰箱，不少必要冷藏冰冻的食品都坏掉了，呆板的行使寿命也不免受影响。”固然最终由洗濯公司改换了新的电路主板，但照旧让李密斯揪心不已。

　　家电洗濯没有想象的那么简朴。

　　“家电洗濯并不是只要把家电的油渍和锈渍洗濯掉就完毕了，真正的专业洗濯必需相识各类家电的布局，还要把握拆卸、安装、调试等技能。”格力电器有关技能认真人马星说，斲丧者的评判尺度每每逗留在外貌是否光洁，给了部门商家可乘之机。

　　家电洗濯的报价也没有看上去那么“纯真”。

　　“可以不换，那你本身把空调装归去。”在长沙一家电商公司上班的80后孙可，曾在网上找到用度仅为45元的空调洗濯处事，半途事恋职员说空调滤网必要改换，得再加80元。孙可提出质疑，不意反被“威胁”。

　　多位接管记者采访的斲丧者暗示，因为没有专业常识做支撑，面临洗濯职员的各类说辞，很轻易被带进预设的斲丧场景，吃了暗亏。他们等候尽快建立行业尺度，为斲丧者措辞。

　　据相识，《家用空调洗濯处事尺度》2010年7月已实验，划定空调洗濯处事除了搜查电源线路的安详性，还要洗濯过滤网、蒸发器、冷凝器等重要部件，但一些处事机构没有凭证相干尺度举办操纵。其它，由于缺乏同一的收费尺度，给市场上不少商家留下操纵空间。

　　一位不肯签字的家电洗濯行业人士透露，家电洗濯行业成长空间庞大，今朝部门家政公司和家电维修行业职员转投该规模，对比非专业的“游击职员”，他们有必然的处事意识和技能基本，但力气仍显单薄，致使斲丧者的得到感偏低。

　　找准正规厂家官方售后

　　记者走访发明，部门知名家电品牌均明晰表白，会提供专业的售后调养处事。斲丧者拨打电话预约，按照家电范例收费，每次处事大抵在100元至300元不等。

　　与此形成反差的是，市场上连年冒出的“专业家电洗濯公司”，处事项目和价值则“八门五花”，每每让人一头雾水。

　　湖南省斲丧者委员会提醒斲丧者，家电洗濯应找准正规厂家官方售后。正规的家电品牌售后一样平常都有深度洗濯处事项目，售后职员颠末专业培训，维修配件为原厂配件，有响应的维修记录。

　　怎样判定收费是否公道、职员是否专业?省消委秘书长吴卫提议斲丧者采纳“三步走”法子——

　　磨练上门处事职员身份。处事职员上门后，斲丧者应要求其出示身份证件，磨练其是否为厂家正规维修职员。

　　磨练收费依据和尺度。正规厂家都有明晰的洗濯维修收费尺度，斲丧者应要求处事职员出具厂家的收费依据和尺度，谨防乱收费。

　　留意保存斲丧凭据，实时维护自身权益。斲丧者应妥善保管维修凭据，如正当权益受到侵吞，要实时向有关行政部分投诉举报或向内地消委组织投诉。

　　吴卫提示，假如是老旧家电，提议改换新机。家电行使时刻过长，会呈现老化、短路等安详隐患。行使10年以上的老旧家电或已高出最长行使年限的家电，提议实时改换新机。

（来历：湖南日报·华声在线 ）

（编辑：湖南网）

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