新戴森吸尘器机头过热 送检之后管壁多出一颗螺丝

据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目克日报道，9月4号，绍兴的陈密斯收到了淘宝的戴森吸尘器，用了几天之后，发明机头有些过热，按戴森客服的要求，寄到苏州的维修中心检测，可陈密斯说，等呆板再次寄回时，她吓了一跳。

“打开之后，发明塑料袋未包装，参差不齐放着，机头许多划痕，一点不像新机，拉开机头，发明管壁多出一颗螺丝，我认为好稀疏，怎么会这样子”，陈密斯说，其时一路寄过来的，尚有戴森出具的一份检测工单，上面说没发明妨碍，运行测试正常，办理方案是基本洁净寄回。

对此，戴森客服称：“检测之后，确实没有检测到妨碍题目，以是做了基本洁净”。但陈密斯发明，机头上的垃圾整理筒内，有一颗螺丝钻出来，凸出有1CM阁下，把孔壁直接揭穿了。

“基本洁净也不该该多出一颗螺丝呀，并且把筒壁都冲破了”，陈密斯说，此前她已经把图片和视频发给了戴森微信客服，热线客服其后给她发来一个链接，让她再次把图片和视频发已往，等了一会，对方接洽了陈密斯，暗示已经收到了图片及相干视频，“但对付螺丝的题目，由于涉及到呆板自己，我们核实后，维修职员确实举办了洁净，但并未对呆板其他方面的处理赏罚的”。

李密斯暗示了差异意见，“你意思这颗螺丝是本身生出来的，可能我寄已往就有这颗螺丝，若是我寄已往就有颗螺丝，你们售后会不会看到?会不会先跟我说一下?”。

从外面上看，应该是阁下对称的，可是螺丝凸出来戳破筒壁的这一侧，与另一侧对比，零件并差池称。陈密斯因此发生了猜疑，“我的疑问是，你们检测时，是不是把吸嘴给掰下来了，然后又用螺丝牢靠上了”，对此，戴森客服予以否定，仍僵持没有其他方面的操纵。

李密斯很气愤，“哪有你们这么做客服的，这种小品牌都做不出来的工作，你们戴森做出来了”，陈密斯今朝的要求是，直接换机并获得恰当赔偿。

戴森上海总部暗示，但愿陈密斯能再次把呆板寄已往，好查找详细缘故起因，陈密斯赞成寄已往再看看，然后听听对方这一次会给出什么样的说法。

　（来历：中国经济网）

（编辑：湖南网）

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