从家居、汽车行业看后疫情时代的机遇

当前疫情对经济的攻击，市场有较为同等的概念，即以为短期经济受到的一次性攻击较大，政策加码后，经济会敏捷反弹，高度乃至高出之前。

在这场全民抗“疫”中，企业如安在“危”与“机”之间试探，让数字化成为他们逆流而上的内活跃力，这是企业必要不绝思索的命题。在阿里巴巴和全国网商连系主办的首期数字贸易圆桌派上，家居、汽车等平台代表和企业代表，接头了疫情带来的挑衅和机会，以及分享了企业数字化的要领和履历。

疫情让数字化转型进入新阶段

IDC研究表现，制止2018年，50%以上的中国Top1000企业都将数字化转型作为公司的计谋焦点。企业数字化转型将成为企业将来十年的主旋律。尤其是连年来在云计较、大数据、人工智能等新技能应用的敦促下，企业的出产、打点、营销和贸易模式的厘革正在清静举办。

新冠肺炎疫情，作为一个典范的民众卫闹变乱，因物理断绝给实体经济造成了供应端、需求端的“双杀”。面临疫情防控的常态化情形下，斲丧端用户风俗改变将催生收集基本办法、物流与供给链系统大厘革，加快供应端企业的数字化转型。

“重线下、传统”一向家居行业的重标签。2020年1-4月份家居行业贩卖额下跌的幅度到达48.8%，焦急成为家居从颐魅者的一般状态。“斲丧被克制了，出口企业没有了外贸订单，出产厂家的出产订单也是断崖式的下跌。”

在这样的配景下，家居行业的坚苦是显而易见的。但红星美凯龙家居团体执行总裁兼新零售中心总司理陈东辉暗示，对付家居行业来讲，家居行业是一个相对低频、刚需的行业，疫情滞后了行业的成长，市场需求依然存在。“疫情加快了整个家居行业线上化和数字化历程，同样也引发了行业新需求，给行业带来了新机遇。”

相同的环境也呈此刻汽车行业，2018年，中国汽车行业迎来数年来初次销量下滑，下滑幅度达10%。汽车行业开始长达2年的沉着期，进入2020年，整个行业开始停摆。

在全部人都在为汽车行业抽泣的时辰，大搜车首创人兼CEO姚军红有纷歧样的概念：“劫难每每带来的是倾覆式创新，当整个行业停摆之后，全部人都在深度思索，刨去了以往的惯性思想。”

思索斲丧者的风俗是不是发生变革？是否成为常态，车企必要改变什么？这些题目在汽车行业再重提，且各个企业都在深思，探求谜底。

数字化是趋势，但请沉着去跑

从财富成长角度来看，数字化是企业的计谋指南。以康健行业为例，商家报名参加天猫618的数目同样靠近翻倍，斲丧者对付****、养生的新需求泛起井喷之势。“供需两侧都在上升，”天猫医药奇迹部总司理章泽说，供应侧的创新，为社会、斲丧者、商家僻静台都带来了庞大的增量。

在数字化逐渐成为新一轮财富厘革焦点驱动力的本日，数字化成为企业的必选项。天猫家装奇迹部新零售总司理宋广斌在圆桌派上暗示：“试探线上线下团结最大的误区是把线上线下搞成O2O，把线被骗成获客的本领和渠道，这个逻辑是不通的。”

在他看来，家居、汽车业都属于低频行业，大都企业基于线下门店维度，将线上许多互联网的品牌和渠道当成获客的本领和器材。“获客意味着告白、优惠券，这种服从是极低的。”在低频、传统行业在线上应该100%还原现实物理场的场景，让用户在线上就可以或许做到80%-90%的决定，到门店则是临门一脚，这样才会进步服从。

以天猫家装与红星美凯龙为例，两者基于基于科技，让用户导购体验有了一个重大进级，敦促假造3D样板间在红星美凯龙落地，3D场景中的每一个商品都带有导购员的短先容。

宋广斌暗示在家居财富，通用性的产物营销计策和流量分发很难真正冲动用户。天猫基于用户最基础的需求出发，基于3D计划驱动场景，场景驱动商品，商品驱动处事，实现多向互动的流程。3D和实景团结将门店1：1还原成真实的场景。

辞别传统方法，数字化转型已经成为趋势，也关乎是企业存亡与将来的久远成长。姚军红以为，直播给汽车行业带来了更好的机遇，这也是大搜车在出力推进的新变革。

另一方面，姚军红也看到了汽车直播行业的题目。“大都汽车企业的直播结果都较差，首要缘故起因是供给链手段基础没有到达，如故逗留在上一代互联网图文应用场景。”

他以为，车企直播应该从汽车的专业常识作为打破口，用更专业的人、更专业的场景去报告每辆汽车。今朝，大搜车签下了高出2000个懂车的专业网红，打算让他们在线上把汽趁魅这个非凡的品类讲好，办理线下买车比价、比车本钱过高的斲丧痛点。而且，以‘真直销、一口价’的方法优化汽车零售场景、数字化期间的供给链。

“在线下开店，你做的是物理的社区流量，在线上则是差异的讲车的人、用差异的种草方法成立起各类百般的社区流量。”姚军红说。

“没有一个冬天不行超越，没有一个春天不会光降”。面临疫情，企业都应该以“伶俐与火速”为方针，在数字化转型阶段，以“技能应变”之道，竞赛后疫情期间数字化转型，带来更多增添的新空间。

（来历：亿欧网）

（编辑：湖南网）

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