中国铁路官方公布优化电子客票退票手续
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2月27日，中国铁路官方公布，自2月28日起进一步优化电子客票退票手续。 据相识，优化调解包罗以下内容：对付已领取报销凭据的电子客票或行使现金购置的电子客票，可先行在网上治理退票，再于180天内到任一趁魅站完成退款等相干手续。
今朝，依据国度发票打点及付出打点相干步伐，已领取报销凭据或行使现金购置电子客票的游客，必要到趁魅站治理退票，并交回报销凭据。 附官方提供的差异购票方法响应退票攻略： 1、行使电子付出方法，通过铁路12306网站（含手机客户端）购置电子客票，且未领取报销凭据的游客，怎样治理退票？ 通过铁路12306网站（含手机客户端）在线治理退票手续，票款将原路退回您的付出账户，完成退票手续。 2、在铁路12306网站（含手机客户端）购置电子客票，已领取报销凭据的游客，怎样治理退票？ 您可通过铁路12306网站（含手机客户端）先行在线治理退票（详细治理流程按网站提醒操纵），自治理之日起180天内，持购票时行使的搭车人身份证件原件，前去铁路任一火趁魅站窗口治理退款手续，同时交回报销凭据。应退票款将原路退回您的付出账户。 3、行使电子付出方法，在趁魅站窗口、自动售票机、代售点等购置电子客票，且已领取报销凭据的游客，怎样治理退票？ 治理流程同上。假如您不是铁路12306网站（含手机客户端）注册用户，请参考第5个题目。 4、行使现金付出方法，在趁魅站窗口、自动售票机、代售点等购置电子客票的游客，怎样治理退票？ 您可通过铁路12306网站（含手机客户端）在线治理退票手续，并于治理之日起180天内，持购票时行使的搭车人身份证件原件前去铁路任一火趁魅站领取现金退款，如已领取报销凭据的，报销凭据请一并交回。 假如您不是铁路12306网站（含手机客户端）注册用户，请参考第5个题目。 5、在趁魅站窗口、自动售票机、代售点等购置电子客票的游客，如未注册成为铁路12306网站（含手机客户端）用户，怎么办？ 假如您不是铁路12306网站（含手机客户端）注册用户，可打开铁路12306网站或下载“铁路12306”客户端，凭证提醒举办用户注册并完成刷脸验证，游客伴侣在趁魅站窗口、售票机、代售点等现场方法购票的订单会自动同步上网，即可在线治理退票。
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