餐饮数字化营销怎么做？案例在此，请自取进修

许多人在下馆子的时辰，都风俗了拿脱手机打开微信，扫码点餐、加餐，而且在吃完往后用微信付出。固然看起来只是一个简朴的微信点餐、付出的成果，着实还搭载了体系的餐厅数字化营销成果。

不少行业伴侣也跟黑马哥切磋过餐饮行业数字化营销的门道，但愿相识餐饮行业伶俐营销干货，恰恰黑马哥近期发明白【伶俐餐饮案例成就展】小措施，其对付相干的案例总结较量到位，很是有代价，本日想拿出来跟各人分享下。

黑马哥以为，餐厅门店都配合面对精准引流、沉淀及运维会员、晋升客单价等困难，本日给各人分享的3个案例，3个优越的餐饮品牌——湊湊、西贝、望湘园，恰好是通过微信付出背后的营销器材及营销生态办理了这几个困难，案例很是具有小心性。

假如各人不想看黑马哥的总结，也可以直接进入小措施阅读 ↓↓↓

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01 顾主引流难：通过 LBS 投放精准获客

痛点：传统获取流量方法，如传单和户外告白，本钱高，不精准，转化结果不抱负。

计策：通过 LBS 告白引流，精准触达门店会员和四面顾主。

时刻精准：周一到周四的上午 10-11点，下战书 3-4 点，触达率最高。范畴精准：新店 3-5 公里之内投放大力大举度优惠拉新，老店投放新品、勾当给既有会员。标签精准：喜好暖锅和茶饮的产物，年青，未婚，女性用户。

结果：会员复购率到达 30%。

02 晋升客单价难：会员打点数据，驱动餐品保举

痛点：顾主斲丧手段牢靠，通例晋升单价营销轻易引起顾主反感。

计策：伶俐保举，给顾主提供吻合的菜品

桌型套餐：按照差异桌型人数，保举搭配好的套餐，不变客单价加餐提示：湘菜重口，点餐时自动提示点主食饮料宝宝餐选项：提供会员免费宝宝套餐，稳住爱吃湘菜但也思量康健家长顾主。

结果：套餐购置率晋升了 8 倍，家庭顾主占比从 0.8%上升到 14.8%。

03 沉淀会员难：微信点餐+公家号，让会员沉淀更天然

痛点：围餐复购率偏低，客户缺乏成为会员的动力；

计策：处事环节每一步都与公家号关联，形成天然地客户沉淀：

排号——未到店即可先存眷公家号列队，现场等位时可以选择预点餐点餐——在座位上扫描桌上二维码，存眷公家号后点餐。评价——用餐完毕后，引导存眷公家号，留下餐品反馈。外卖/外带——不堂食的顾主，可通过外卖点餐小措施，可能外带处事点餐。

结果：三年会员总数打破 2000 万人，有大批家庭粉丝。

「伶俐餐饮案例成就展」是微信付出团队为从颐魅者打造的数字化办理方案，内容涵盖差异餐饮业态的痛点、案例以及策划巧思，致力于为餐饮业数字化提供新视角。

（编辑：湖南网）

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