京东借势网易裁人刷屏，可取吗？

全能的大叔 的 第1073篇原创文章

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原来不想写了，但照旧聊聊吧，事实在大家都是危急公关专家的年月，更必要抛开声明自己看题目。 工作的颠末，简朴说一下。刚好，4张图声名环境： 一篇10万+的文章，网易的两份声明和京东的强“借势”。 

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大叔从4个角度，做个说明。 

1、网易员工的文章，为啥能刷屏？ 大叔看到，有人在本日评述，员工此后要维权，只要开个自媒体就行，这长短常错误的误导。每一篇文章刷屏，都有共性，但并不代表刷屏很轻易。 着实，客岁的蓝标变乱刷屏，就有相同的论调。本年的网易员工的文章，为啥能刷屏呢？ 大叔以为：有和蓝标相同的处所，好比狗血的剧情，加上各类标签，虽然，问题党很是重要。但各人更应该看到差异，那就是大配景变了。 由于本年的经济下行压力很大，大量的公司都在优化职员过冬，裁人是在所不免的事，上半年“996”的话题，连阿里和马云都认栽了。

在这种“裁人”海潮之下，现实上，每个转发和存眷此事的吃瓜群众，都把本身也许被裁的那种惊骇感，转化为对当事人的支持，助推了变乱刷屏。 以是，狗血剧情也许月月都有，但公家积攒的惊愕情感，在网易变乱中引爆。 2、网易的公关声明，为啥没能反转？ 基于对1的熟悉，大叔在周末的判定有两个：本周一等来正式回应之后，网易会陷入舆论漩涡；这个事没有反转的也许性。 本日来看，根基都说对了。

为啥没有反转的也许性呢？一是公家的惊愕情感，这是无法撤销的，虽然，本日有企业试图这么做了，一会再说；二是小我私人反抗大公司，公家本能就会支持小我私人，由于他代表弱者，尤其是一个得了“绝症”的员工，这样的粉碎力，在公家惊愕情感的助推之下，“他也许就是下一个我”，被放大。 网易的回覆，第一封声明略短，用于对外宣布，要害词是“致歉”；第二封声名，更像是内部环境传递，加了时刻轴和更多细节，但照旧流出了。

这两份声明开释的信息量，第一封重在亮相，第二封重在措施正当，都没错，但也没啥用，发出来就是被各人继承骂，虽然，总比啥也不说好，事实多了一个叙事的视角。

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现实上，大叔以为，这个回应来得有些晚，假如在周日能有回覆，舆情也许不至于在本日继承发酵，事实，网易的HR处理赏罚此事，从本年3月份到此刻，已经8个月了。 

3、假如我是网易公关，应该怎么做？

作为公关，看热闹的同时，着实，各人都在思索：假如我是网易公关，应该怎么应对呢？ 1、网易的第一封声明中的亮相，值得勉励，但却被藏在了文章里，不知道是不是存心而为之的，还可以再诚实些。 2、从办理一小我私人的题目，再到存眷一群人的题目，内部雷同在此事中应该优先于外部，提防更多的相同变乱接连爆出，不变在人员工的情感。 3、更重要是匹配的动作，“暴力裁人”这个标签，假如要撕掉，必需先要在现实动作中做到“不暴力”，正当合规，更要合情公道，公关必然不是舍本逐末，颠倒利害，玩心机。 4、此事，有三个“理”，别离是法理、情理和贸易伦理，莫非经济下行，企业不该该裁人吗？越是大企业，必定越发会遵遵法令礼貌啊，说到底，题目照旧出在情理上，怎么做呢？一个大的计策：企业不只要亏损，还应该要奉告员工，非凡环境非凡处理赏罚。

4、京东的“强”借势，可取吗？ 

就在各人在各个渠道痛批网易的时辰，京东公关认真人的一个伴侣圈截屏，随着刷屏了。

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固然是引述刘强东的一段话，但某种意义上，也代表了刘强东讲话，大叔回查了一下消息，刘强东上一次果真在媒体颁发谈话，好像照旧在客岁年底，京东2018年第三季度财报电话集会会议上。 固然京东勉力辩讲解明，本日的这个伴侣圈与网易无关，不管是不是时刻的偶合，刘强东借着这个极具企业家责任心和胸怀的讲话，终于“强”势回归。间隔前次的危急，已往1年多一点。 大叔看到，照旧不少工钱东哥的这个亮相点赞的。确实，没有比拟就没有危险，媒体也纷纷把二者关联在一路报道，大叔看到，京东在百度消息的前五页根基都是这条消息。

大叔小我私人认为，对京东和刘强东来说，这个借势不差，几个来由： 1、刘强东是京东的魂灵，他早晚要再次呈此刻公家视线；2、对员工眷注无疑是一个加分的角度；3、网易搭台，京东唱戏。这话啥时都能说，但本日说就能上头条； 可是不是全部企业都合用呢？大叔认为必然不是，尤其是你也规划可能已经裁人的话。应该把网易的事，当成一面镜子，改造本身的题目。 最后，网易和京东的回应刷屏，汇报一个公关人，最重要的不是写声明，而是……赶忙给本身买一份保险吧……

至于买什么保险，接待已经从媒体和公关岗亭投身保险奇迹的同道们，踊跃留言。

大叔也筹备买点。

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（编辑：湖南网）

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