因未锁车被摩拜收费28元 用户告状：要求退还27元

原问题：因未锁车被摩拜收费28元 用户告状：要求退还27元

本年3月份，一名李姓大学先生行使一辆摩拜单车在北京市丰台区短暂骑行，行程不敷1公里，骑行时刻不高出10分钟，但令李老师生机的是，该次行使本来只需1元车费，然而摩拜却对此行程收费28元。

在扣问客服后，客服暗示28元收费是李老师健忘锁车导致的，但李老师认为就算未锁车，摩拜作为一家科技公司，应该在应用内配置忘锁提示成果，并且逼迫要求锁车后才气竣事买卖营业，是摩拜强加斲丧者的不服台前提。

对此李老师向海淀法院提告状讼，哀求法院判令被辞职还不妥扣取的用车用度27元；被告修改完美软件不公道计费体系，在软件中配置停驶关锁提示成果和非常停驶自动遏制计费成果；被告向原告返还押金299元，并在退还不妥得利和押金后，当即彻底删除原告留存于摩拜处事体系中的种种小我私人书息并提供删除凭据等。

克日，，海淀法院开庭审理了此案。摩拜暗示已退还李老师27元车费，至于押金，因为李老师未主动在应用内执行退款操纵，以是摩拜对其退押金需求并不知情，今朝摩拜已退还其押金。

今朝该案未当庭宣判，还在审理傍边。

（编辑：湖南网）

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