一转转出黄金屋

黄炜认可，着实二手的需求量这两年也很兴隆，从双11转转平台的数据增添就能看出，可是纵观整个行业，出格是对付大量闲置的C端物品来说，供应做得并欠好，“以是我们开始优化供应，再去促进买卖营业，满意需求。”黄炜说。

对付二手书营业而言，於波总结运营的焦点在于：要实现品相尺度化与价值的尺度化。

在转转上，二手书分开主人家，被运往北京库房，与几百万本二手书会集。在此时代，每本书颠末除渍、塑封包装，再经物流配送，开始新的旅途，流转到另一位主人的手中。这是一整套将“非标品”尺度化的流程。

说服读者接管二手书最有力的来由是，二手书与新书的无不同购物。“我们以为只有不绝的将C端供应尺度化，才气让每一件闲置物品施展代价。”黄炜以为，只有把二手商品打造得像新品一样，才气让更多的斲丧者发明二手商品的代价，乐意接管和买卖营业二手。转转转达出这样的理念：将二手书打造成了准新书的品格，无论是品相，照旧阅读体验，都不比新书差。

订价方面，转转不按品相给书本订价，而是同一将价值定为京东新书的一半，凡是京东订价为原价的六、七折，转转二手书则为原价的1到3折多。在收书端，则有一套按照库存容量、书本评分以及市面销量动态调溃散系，价值在原价一折至三折间颠簸。

“假如某一时刻的某本书销量很高，我们就会加大存储，收书端的价值也会响应升高，这样可以有用担保供应。”於波暗示。

以余华的《在世》为例，既具备了群众基本，又兼含了阅读代价，也就是所谓的“常销书”，是转转客栈里最受接待的品类。另外，文学小说、童书绘本等，也都是转转平台上畅通率较高的图书品类。

可是，课本教辅今朝并没有呈此刻转转的二手书营业中，考量的尺度是其畅通性差。其它，疑似盗版、损坏、划线等影响二次贩卖的书本也不予采购，这些未通过平台考核的书本，将被退回。

据於波先容，转转收书考核通过率在70%至80%间，个中20%的书会被退回。今朝转转天生成意营业量达几万单，动销率70%阁下。

与孔夫子旧书网定位在藏书市场差异的是，转转的方针并不是藏书，而是加快书本的流转。黄炜将书本视为斲丧品，“转转二手书营业满意的是人们的阅读需求，而不是藏书需求。”

自转转上线，二手书的竞争在所不免。早在2014年6月正式上线的闲鱼，比转转早了整整一年。

转转的计策是借力微信生态，这给增添带来了很强的助力。好比在本年6月天下杯时代，转转在小措施端的用户增添很是明明，从此腾讯又对转转开通微信钱包进口，并逐渐向全部微名誉户全量开放。

触达10亿量级用户的微信生态成了转转重要的流量进口之一，今朝在转转5000万的月活用户中，来自小措施的用户已经占到了45%，高出了2000万。当移动互联网流量已到天花板，微信互联网出格是小措施端的流量盈利，仍待发掘。

黄炜暗示，“转转很看好小措施，资源也在慢慢向小措施倾斜，我们以为微信小措施作为一个独立的生态，可以或许有用低落二手买卖营业门槛，让用户更轻易打仗并行使二手。”

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敌手是新品市场

一向以来，转转将11月12日定为“反转双11日”。用意与黄炜将这天定为转转的出生日一样，让狂欢者们回归理性，让闲置的物品流转起来。

可是，本年转转初次插手双11大战。黄炜暗示，二手市场的真正敌手是新品市场，因此不妨插手大战，来分羹市场。功效证明双11同样可以或许发动理性斲丧，当天零时28分1秒，转转平台的GMV就打破了1000万。到13时1分，GMV已打破1亿。从买卖营业量看，当天平台订单量同比增添267%，环比11月4日（上周日）增添110%。

不行否定 ，当新品电商的增速在放缓之际，二手经济正在崛起。短短一年内，有四家二手诗人意营业平台受成本追捧，接连完成融资。“周游鲸”完成出发点成本万万级人民币天使轮融资；“阅邻小书市”完成数万万人民币 A 轮融资，由香港知名房地产企业家李佩雯领投；“熊猫格子”得到数百万元天使轮融资；“多抓鱼”得到腾讯新一轮融资，此轮融资估值约为 1 亿美元。

在一个渗出率不到20%的二手买卖营业市场，新玩家不绝涌入。在黄炜看来，这并不组成威胁，，反而是可以一路将整个二手市场做大做强。但他也明晰暗示，机缘和决定很是要害，从平台级来看，整个市场头部玩家只有转转在内的两个玩家，其他人没有什么机遇了。

攻陷市场初期，做尺度的成立者，也尤为重要。黄炜暗示，构建一个越发受用户信赖的二手买卖营业平台的要害在于处事的尺度化。“不管是针对C2C卖场开创的验机处事、C2B2C自营式的手机营业和图书营业，照旧提供包管买卖营业，我们都在打造行业的尺度。”

另外，转转与第三方公道成立名誉系统。腾讯微信团队为转转计划了一套针对C2C的定制化名誉模子，打开用户接口，转转账号可以行使微信登岸。

做好中间的毗连是必要支付高本钱的。黄炜被问的最多的题目是，“打造供应端的尺度化，意味着要做重，好比验机处事的人力、技能本钱，好比二手书的库房和检讨、重塑本钱，为什么要做？”单单北京库房的租金，则足以令小公司乍舌，多抓鱼将库房搬到了天津，着实也是为了压缩本钱。而质检工人的雇用、培训，物流运输，每一个环节最终城市影响用户体验。

（编辑：湖南网）

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