拼多多被冤枉了吗？

原问题：拼多多被冤枉了吗？

树大招风，名高引谤。黄峥和他的拼多多或许是品咂到了这句话的滋味，方才把公司推进纽交所的大门，转头一看：没比及3亿多用户的掌声，却是大水般的咒骂、一边倒的舆论以及正接踵而来的讼事。

人言可畏，一波波“恶意进攻”让拼多多的赝品题目一连发酵，紧接着股价开始应声下跌。黄峥实时发了一封内部信，暗示对外界的“恶意进攻”，要进积德意的解读，同时将全部员工的期权锁定三年，可如那里理赏罚赝品题目却只字未提。

在中国的上市公司里，首创人果真站出来斥责负面声音的案例并不多，也折射出在危急公关的题目上，拼多多的市场团队尚有些稚嫩。或者可以从诡计论的角度揣摩是竞争敌手的幕后操盘，也可以从情怀和成长必要的角度卖惨喊冤，可这些辩解可否改变斲丧者心中的原始印象，独一的砝码就是时刻。

但拼多多卖力被冤枉了吗？

1、话语权

在交际收集上扯着嗓子骂拼多多的网友，大多不是拼多多的重度用户。

凭证拼多多在IPO前夕发布的数据：人均年耗费674元，均匀客单价38.94元。即即是在北京五环四面的斲丧者，租一间主卧的房租也要3000元以上，每年在电商平台上的斲丧更是动辄上万。而那些活泼在交际收集上，把握着话语权的媒体、自媒体、KOL、大V、公知……想必在心眼里是瞧不上拼多多的。

这生怕就是拼多多在舆论上不占上风的处所，五六线都市的叔叔阿姨们，必定没有刷微博热点的风俗，伴侣圈里也以养生类内容居多，虽然不体谅媒体是如安在“数落“拼多多。这好像也不是一个坏动静，就算舆论将拼多多批驳的伤痕累累，叔叔阿姨们仍是在拼多多上“砍砍砍”，将亲朋群里抢来的微信红包换成一件件自制的小商品。

不外，重度用户没有成为拼多多荣誉的守护者，不代表拼多多不能引导舆论的走向。事实在这个年月，尚有费钱搞不定的工作吗？好比拼多多在上市前后铺天盖地的宣传文，偏向大抵有两个，一个是上市前夕高度歌颂拼多多的贸易模式，如安在板结的电商名堂中杀出重围，趁便赞美下首创人对付人道的洞察；另一个就是拼多多上市后的“拉平斲丧”，鼓吹拼多多在拉平斲丧上的实际意义。

可功效呢？外界给出了两个字的答复：不信！

由于吃瓜群众们很难拒绝“低价好货”的勾引，可当他们打开拼多多规划淘好货的时辰，看到的却是一个又一个的盗窟产物，即即是那些销量过万的“爆款”。而此前没把拼多多作为主攻渠道的品牌方，也想着套一波流量盈利，看到的却是一堆盗窟品牌，好比向拼多多发出维权声明的创维。

有人说，整个社会全力了十多年才让中国摘下“盗窟大国”的帽子，可拼多多一个小小的火星，就敏捷点燃了数十万电商从颐魅者的热情，原本盗窟赝品也可以燎原。这是否切合拼多多“拉平斲丧”的理念，我们不得而知，却是拼多多蒙受非议的病源。

也有大佬站出来为拼多多开脱，美团点评CEO王兴在饭否上颁发了这样的概念：“一堆人质疑拼多多却不质疑淘宝（是怎样发迹的），这已经声名我们这个社会是何等忘掉。”大佬的态度公然和平凡人有些差异，却也道出了互联网新巨头们的通病。

2、原罪论

不久前小米IPO的时辰，也有许多人站出来质疑，但骂来骂去都没能一边倒，也远未成为一种社会征象。由于对小米的质疑首要是贸易模式，可贸易模式这档子事，你可以起非议，但公司到底是人家的，也就被当做是发发怨言。拼多多被接头的是：是否犯下了纵容赝品泛滥的原罪。

我想黄峥在开办拼多多的时辰，初志绝非是让盗窟货再一次泛滥，而是找到区别于传统电商的模式。拼多多对准的是用户数目更为复杂，又被主流电商平台恒久忽视的三四线都市及以下斲丧群体，对比于一二线都市里的中产阶层，这类斲丧者对价值的敏感度要高得多。

拼多多的产物逻辑在黄峥的内部信中可以看出眉目，“我们本身不要忙乱，不能眉毛胡子一把抓，不能试图一挥而就。不能竞争导向，别人指什么我们才做什么，要紧紧的抓住斲丧者导向，从斲丧者最最亲自的好处点开始抓，开始改，一连的改。”拼多多是一家典范的斲丧者导向驱动的公司，斲丧者对价值的敏感，天然抉择了拼多多的低价运营模式，并依靠拼团、砍价等计策将微信给以的交际换量施展到极致。

京东、网易考拉等也实行过拼团模式，但失去了价值上的上风，引流结果比起拼多多打了很大的折扣。于是一种悖论就呈现了，拼多多要通过价值爆款获取高流量，商家们要通过局限效应来均衡拼团的低价诉求，导致高仿知名品牌、产物质量瑕疵率偏高档征象。尽量拼多多一向对商家“宽进严罚”，可一旦打开了潘多拉魔盒，自身又是最大的受益者和裁判，某种水平上的失控是不行停止的工作。

风趣的是，原罪险些是全部互联网巨头的标配。直到本日，阿里还在冲击赝品，百度还在整治卖弄告白，腾讯还在全力防备青少年入神于收集游戏。而新崛起的巨头中，今天头条陷入了低俗内容的泥沼，几起事情袒露了滴滴的痛点，美团、饿了么好像是生成的“招黑体制”，一大批直播、短视频平台自降生之始就在打擦边球……

“先失足，再改错”成了大大都互联网公司的写照，在聚光灯照射不到的处所，创颐魅者以为“失足”是生长的肯定，可当走到镁光灯下的时辰，全部的题目城市被放大，然后是齐集发作，拼多多注定撇不开这一遭。

3、善与恶

王兴给拼多多的辩解让我们看到了新巨头的心态：既然老巨头们也是这么走过来的，为何要死盯着同样这么做的新巨头呢。

成本的天下里喜好接头对与错，一家公司做对了什么决定，又错过了什么，以及所带来的收益或丧失。只是在社会的评判尺度中，对错当然重要，同样重要的尚有善与恶，一种创新的呈现，总有人会实行这样拷问：纵容了人道的恶，照旧放大了人道的善？

黄峥用一句“僵持天职”显然答复不了这个题目，很也许在视角上就呈现了错误，就仿佛“五环内的人不懂拼多多”。或者在三四线以下的城镇里，路边超市货架上摆卖的就是高仿的商品和假意品牌，斲丧者也对此习觉得常。拼多多也是奔着这一消操生理出发的，总想用更少的钱买到商品，然后发生怎么买都不认为亏的满意感（可能说是贪自制）。

着实五环内的人也懂拼多多，那些进出高等写字楼的年青白领们，背着的也许是高仿的名牌包包，却要汇报身边人说是专柜的正品。差异的是，五环内的人好像还讲究“面子”，纵然买买高仿货也有着几丝的羞愧感，但在拼多多上连这层薄薄的遮羞布也给扯掉了。

（编辑：湖南网）

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