网友曝光全款预定坚果TNT不能定时发货

原问题：网友曝光全款预定坚果TNT不能定时发货

IT之家7月29日动静 昨天锤子科技产物司理朱海舟在微博上发文回应TNT凉了的据说，朱海舟俏皮的回应道：“卧槽？又凉了？月月凉？”并配了一张坚果TNT的运行图。不外此刻有全款预定坚果TNT的用户在微博称，尽量本身全款预定了坚果TNT，可是这款产物却不能定时发货，同时锤子客服还要求用户退款，让用户不能接管。

在坚果手机宣布的一条微博中，有一名自称是全款预定了坚果TNT的用户暗示，本身9999元预订的坚果TNT此刻不只不能定时发货，客服还要求退款，也没有任何赔偿，也就说10000块钱免费给锤子用了几个月，最后再还给用户，用户暗示本身异常恼怒，同时不能接管这种处理赏罚方法。

该用户除了表达本身的观点之外，还贴上一张锤子客服的图片，颠末IT之家的查询，发明这个电话简直是锤子官方客服的电话。

今朝锤子官方还没有针对该用户反应的坚果TNT退款的工作做出回应。

（编辑：湖南网）

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