宿华回覆雷军：快手是谁，快手为什么而格斗

但我始终难以领略，为什么出产和畅通的服从恒久不能进步？为什么贸易运转中间环节的庞大损耗要让用户买单？为什么全部“cost down”的全力都只在那10%的出产本钱里抠索，而从不向无谓损耗的那90% 运营、买卖营业本钱开刀？

小米有勇气、有刻意敦促一场深刻的贸易服从革命。在2011年头，小米迎来第一次年会时，我向在场的全公司100多名员工和他们的家眷们说，我们要做出机能、体验都最好的智妙手机，只售300美元——其时主流的智妙手机售价广泛在600美元以上。

巨大的公司都是把好对象越做越自制，把每一份精神都用心投入做好产物，让用户支付的每一分钱都足有所值。

用户是我们统统营业运转考量的焦点。小米提高的路上，我们一向在思索：从古至今，贸易天下变革纷繁，跳出形形色色的贸易模式话题之外，始终稳固的是什么？

用户对“打感民气、价值老实”的产物的等候，这就是小米的谜底。

有许多我们的用户说，进入小米之家可能登录小米商城，可以安心地“闭着眼睛买”，由于品格、价值必然都是最优的。这是对我们最大的必定，也是我们的终极追求。

没有效户的信赖，就没有我们追求的高效。用户的信赖，就是小米模式的基石。服从，就是小米模式的魂灵。一连赢得用户的信赖，我们的任何营业都将无往倒霉。而一家真正实现天下级服从的公司，将拥有穿越经济周期、一连抓住行业涌现的新机遇和持久保持优越运营示意的手段。

“打感民气、价值老实”不是一句废话，这八个字是我们的代价观和精力信条。在此，我要向全部现有和隐藏的用户理睬：从2018年起，小米每年整体硬件营业的综合净利率不会高出5%。若有超出部门，我们都将回馈给用户。

由于，我们始终坚信，对比追求一次性硬件贩卖利润，追求产物体验更有前程；对比渠道层层加价，真材实料、订价老实终究更得民气。

我们始终坚信，我们的信心——公共斲丧商品应该主动节制公道的利润——将成为不行否决的期间潮水，任何迷恋高毛利的设施都将走向一条不归之路。

以是，我想向您声名，我们会更垂青恒久用户代价的维护，小米的贸易代价和您的投资代价，也未来历且仅来历于用户代价的不绝放大实现。

硬件综合净利率永不高出5%就是小米高效的证明。我们深知，小米的理念最终成为社会的共鸣尚需时日，但时刻会是小米的伴侣，我们坚强的僵持、一连的投入、武断的执行终将换来抱负的实现。

建树环球化开放生态，我们的征途是星辰大海

本日，小米走到了汗青性的重要节点。面向将来，小米成立的环球化贸易生态有着极具想象力的宏大远景。

小米要构建的毫不是一个关闭的贸易帝国。小米也不只是一家创新的科技公司，更是数字期间的糊口方法的创建和敦促者。让环球每小我私人都能享受科技带来的柔美糊口，要实现这一方针，1家小米远远不足，必要100家乃至更多的“小米”，一路成立起富厚而繁荣的新贸易生态。

“德不孤，必有邻”，通过奇异的“生态链模式”，小米投资、发动了更多志同志合的创颐魅者，环绕手机营业构建起手机配件、智能硬件、糊口斲丧产物三层产物矩阵。此刻，小米已经投资了90多家生态链企业，改变了上百个行业，将来这个数字会越发复杂。

这样的改变不只产生在中国。以智妙手机营业为例，在环球已进入的70多个国度和地域市场中，我们已经在印度取得份额第一，并在15个国度首屈一指。我们正在并将继承证明，小米模式在环球都具有可快速复制的普适性。

成立环球化的开放生态，让小米恒久成长的机会更多、界线更辽阔、根本更妥当。大数据、人工智能的期间就在面前，我们信托我们环球生态平台所天生的大量奇异的斲丧和举动数据，能让我们更为敏锐、精准地洞察用户的需求，为我们在将来赢得庞大上风。

小米是一家工程师文化主导的公司。工程师们的空想就是一连试探先辈技能，并惠及尽也许多的用户，做用户心中最酷的公司是我们的愿景。我们坚信，科技创新前进带来的好处应该能被公共等闲共享，互联网精力的本质是透明、高效以及划一普惠。

最大的划一，莫过于一般糊口体验的划一：让全部人，岂论他/她是什么肤色、什么信奉，来自什么处所，受过什么教诲，都能一样轻松享受科技带来的柔美糊口。

这就是我和小米全部员工夜以继日一连格斗的方针。

感激您存眷小米，和我们并肩投身于缔造贸易服从新规范，用科技改进人类糊口的绚丽奇迹。许贸易以憨厚，许科技以温顺，许公共以幸福，我们的征途是星辰大海，此刻才方才走出了第一步，我们已经改变了几亿人的糊口，将来我们将成为环球几十亿人糊口中的一部门。

老实的性命运不会太差。请和我们一路，永久信托柔美的工作即将产生。

雷军

（编辑：湖南网）

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